Unable to Select External Monitor Connected to Dell Universal (D6000 Series) Dock as Main Display

Ingen informasjon om symptom.

Ingen informasjon om årsak.

Problem med ekstern skjerm på Dell Universal-dokkingstasjonen (D6000-serien)

Det kan oppstå et problem når du prøver å angi den eksterne skjermen som hovedskjerm når den er koblet til Dokkingstasjonen i Dell Universal-dokken (D6000-serien). Bare LCD-skjermen på den bærbare PC-en kan stilles inn på hovedskjermen. Den eksterne skjermen vises ikke som et valg i Intel Graphics-applikasjonen. Dette problemet ble rapportert på den bærbare Latitude 7480-PC-en med Windows 10 installert og med det integrerte Intel 620 HD-skjermkortet, men kan forekomme på andre bærbare Dell-datamaskiner med liknende konfigurasjon.

Du kan løse problemet ved å laste ned og installere den nyeste DisplayLink USB-grafikkprogramvaren for Windows fra følgende plassering: DisplayLink Windows-drivernedlastinger. Når du har installert programvaren, må du starte data maskinen på nytt og velge den eksterne skjermen som hovedskjerm i Windows skjerminnstillinger.

Det anbefales også at du installerer den nyeste grafikkdriveren og BIOS-oppdateringen for datamaskinen fra Dells kundestøtte/drivere og nedlastingerunder kategoriene Video og BIOS.

Annen referanse:

• Slik bruker du og feilsøker Dell Universal Dock D6000