Gå til hovedindhold
Log af

Velkommen hos Dell

Min konto
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter
Log på Opret en konto Log på Premier Log på Partnerprogram
Kontakt os

Dine Dell.com-kurve

IDPA: Sådan finder du grundlæggende systemoplysninger, serienummer og servicekode

Oversigt: Denne artikel vil guide dig til at finde ud af grundlæggende oplysninger om IDPA (Integrated Data Protection Appliance), f.eks. IDPA-model, serienummer, komponentversion, IP-adresse, FQDN'er, LDAP, oplysninger om servicekode og andre oplysninger ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Instruktioner

Problem:     
  • Sådan indsamles grundlæggende systemoplysninger og detaljer fra en IDPA-enhed.
Gælder for:    
  • Alle integrerede databeskyttelsesenheder (IDPA'er) 
  • Alle softwareversioner
PDF-filen (Appliance Configuration) indeholder følgende oplysninger:    
  • IDPA-serienummer (serienummeret findes også på produktets serienummermærke bag på en IDPA. Serienummeret har et varenummer, der begynder med 900-xxx-xxx)
  • PowerEdge-servicekode
  • IDPA-modelnummer
  • Komponentserienumre (Avamar, DPA og Data Domain)
  • Komponentversioner (Avamar, DD, DPSearch, DPA og DPC)
  • FQDN for alle komponenter
  • LDAP-/AD-oplysninger
  • Oplysninger om NDMP-acceleratornode (hvis aktiveret)
  • vCenter-oplysninger
  • ESXi-oplysninger
  • Websted-ID
  • Tidszone
  • SMTP-serveroplysninger
  • Oplysninger om SNMP
  • IDPA-værtsnavn og IP
Bemærk: PDF-filen til konfiguration af enheden indeholder IKKE Dell-servicekoden eller iDRAC IP (se afsnittet "Bemærkninger" for oplysninger om servicekoden)

Du kan indsamle disse oplysninger på to måder:   
  • ACM-dashboard (GUI) 
ACM-dashboard:   
  1. Log på ACM-dashboardet (https://< værtsnavn eller IP>:8543/databeskyttelse/#/dashboard)
  2. Klik på knappen PDF-billede i øverste højre hjørne for at downloade PDF-filen "Integrated Data Protection Appliance Configuration".
kA5f1000000H0TKCA0_1_0
  • SSH på ACM CLI
SSH på ACM CLI:   
  1. SSH (f.eks. via PuTTY) til ACM-maskinen
  2. Kør kommandoen:    
cat /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/config/DataProtectionConfiguration.xml
 

Flere oplysninger

Se denne video:



Produktserienummermærke (PSNT):     
IDPA-serienummeret har varenummer, der begynder med 900-xxx-xxx

kA5f1000000H0TKCA0_3_0

Dell-servicekode:     
Servicekoden kan findes på 4 måder:     
  • Plastmærke på serveren
Plast pull-tags på forsiden af systemet
 
kA5f1000000H0TKCA0_3_1
 
som det ses her på IDPA 5x00/8x00
  • iDRAC-dashboard (GUI)
iDRAC (GUI)-dashboard
 
kA5f1000000H0TKCA0_3_2
  • iDRAC CLI (racadm)
SSH-konsol

RACADM getsvctag

  • I TSR-logfiler

Fra TSR-logfiler:    
KB-artikel 524081: Data Domain: Sådan indsamler du TSR-logfiler på PowerProtect DD3300 | DD6900 | DD9400 | DD9900 | X400 | DP4400 (Kun registrerede Dell-kunder kan få adgang til indholdet på artikellinket via Dell.com/support)

kA5f1000000H0TKCA0_3_3

Berørte produkter

Integrated Data Protection Appliance Family

Produkter

Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware, Integrated Data Protection Appliance Software
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000020686
Artikeltype: How To
Senest ændret: 12 nov. 2021
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.