Přeskočit na hlavní obsah
Odhlásit

Vítejte ve společnosti Dell.

Můj účet
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
Přihlásit se Vytvořte si účet Přihlášení na stránky Premier Přihlášení do partnerského programu

Як визначити версію відновлення ОС Dell SupportAssist

Shrnutí: Дізнайтеся про те, як перевірити версію Dell SupportAssist OS Recovery через середовище попереднього завантаження або операційну систему Windows.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Pokyny

Продукт, на який впливає:

  • Dell SupportAssist OS Recovery

Dell SupportAssist OS Recovery — це потужний інструмент відновлення, який розроблений, щоб допомогти вам діагностувати, виправити або відновити пристрій у разі виникнення проблем.

Керування версіями Dell SupportAssist OS Recovery може знадобитися для:

  • Усунення несправностей продукту
  • Зрозумійте особливості продукту

Версію Dell SupportAssist OS Recovery можна визначити в середовищі попереднього завантаження або операційній системі Windows. Натисніть відповідну опцію, щоб дізнатися більше.

Щоб визначити версію:

  1. При завантаженні системи утримуйте клавішу F12.
  2. У меню One-Time Boot Settings (Налаштування одноразового завантаження) виберіть SupportAssist OS Recovery.

Опція SupportAssist OS Recovery в меню налаштувань одноразового завантаження

  1. Під час відновлення ОС SupportAssist задокументуйте вказану версію .

Приклад версії, що відображається під час відновлення ОС SupportAssist

Примітка:
  • На скріншоті 5.5.1.16141 - це версія.
  • Версія може відрізнятися залежно від вашого оточення.
  • Якщо ви не змогли задокументувати версію перед завантаженням, перейдіть до кроку 4.
  1. У верхньому правому куті меню відновлення ОС SupportAssist виберіть ... , а потім натисніть кнопку Про програму.

Про опціон

  1. У меню «Про програму» знайдіть і задокументуйте версію SupportAssist OS Recovery.

Приклад версії SupportAssist OS Recovery

Примітка: Платформа, обслуговування та термін дії гарантії відрізнятимуться залежно від вашого середовища.

Щоб визначити версію:

Примітка: Щоб дізнатися більше про використання SupportAssist OS Recovery, перейдіть до розділу Підтримка SupportAssist OS Recovery. Відкрийте посібник користувача Dell SupportAssist OS Recovery і зверніться до розділу «Використання SupportAssist OS Recovery ».
  1. Клацніть правою кнопкою миші меню «Пуск» Windows, а потім виберіть пункт Програми та засоби.

Програми та функції

  1. Знайдіть і задокументуйте версію плагіна Dell SupportAssist OS Recovery для Dell Update.

Приклад плагіна Dell SupportAssist OS Recovery для версії Dell Update

Примітка:
  • На скріншоті 5.5.1.16143 - це версія.
  • Версія може відрізнятися залежно від вашого оточення.

Dotčené produkty

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000197387
Typ článku: How To
Poslední úprava: 01 Feb 2024
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.