Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů

如何識別 Dell SupportAssist OS Recovery 版本

Shrnutí: 瞭解如何透過開機前環境或 Windows 操作系統來驗證 Dell SupportAssist OS Recovery 版本。

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Pokyny


受影響的產品:

  • Dell SupportAssist OS Recovery

Dell SupportAssist OS Recovery 是強大的復原工具,其設計可在您遇到問題時,協助您診斷、修正或還原裝置。

可能需要 Dell SupportAssist OS Recovery 的版本才能:

  • 故障診斷產品
  • 了解產品功能

可在開機前環境或 Windows 作業系統中識別 Dell SupportAssist OS Recovery 版本。如需詳細資訊,請按一下適當的選項。

若要識別版本:

  1. 在系統開機時,請按住 F12
  2. 在單次開機設定功能表中,按一下 SupportAssist OS Recovery

「一次性開機設定」選單中的 SupportAssist OS Recovery 選項

  1. 在 SupportAssist OS Recovery 期間,記錄列出的版本

SupportAssist OS Recovery 期間顯示的範例版本

注意:
  • 在螢幕擷取畫面例中,版本是 5.5.1.16141。
  • 您環境中的版本可能會有所不同。
  • 如果您無法在開機前記錄版本,請前往步驟 4。
  1. 在 SupportAssist OS Recovery 功能表的右上角選取...

關於選項

  1. 在「關於」功能表中,找出 SupportAssist OS Recovery版本並加以記錄。

SupportAssist OS Recovery 的範例版本

注意:您環境中的平台、服務和保固到期日會有所不同。

若要識別版本:

注意:如需使用 SupportAssist OS Recovery 的詳細資訊,請前往 SupportAssist OS Recovery 的支援。開啟 Dell SupportAssist OS Recovery 使用者指南 並參考 「使用 SupportAssist OS Recovery 」一節。
  1. 以滑鼠右鍵按一下 Windows 開始功能表,然後按一下應用程式與功能

應用程式與功能

  1. 找到 Dell Update 的 Dell SupportAssist OS Recovery 附掛程式的版本,然後加以記錄。

Dell Update 版本適用的 Dell SupportAssist OS Recovery 附掛程序範例

注意:
  • 在螢幕擷取畫面例中,版本是 5.5.1.16143。
  • 您環境中的版本可能會有所不同。

Dotčené produkty

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000197387
Typ článku: How To
Poslední úprava: 01 Feb 2024
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.