Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů

Chybová zpráva doku WD19 při aktualizaci firmwaru při připojení k monitoru UP2720Q

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o chybové zprávě, která se zobrazuje při aktualizaci firmwaru dokovací stanice řady WD19 při připojení k monitoru Dell UP2720Q.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

 

Dokovací stanice Dell WD19, WD19S, WD19TB, WD19TBS, WD19DC, WD19DCS připojená k monitoru Dell UP2720Q zobrazuje během aktualizace firmwaru doku chybovou zprávu "Too many WD19s are attached". Aktualizace se nezdaří.

 

WD19_Firmware_Update

(Obrázek 1: Nástroj pro aktualizaci firmwaru Dell)


Zpět na začátek


Příčina

 

Monitor Dell UP2720Q a Rozbočovač Usb Bluetooth mají stejnou VID/PID.


Zpět na začátek


Řešení

 

Odpojením monitoru Dell UP2720Q aktualizujete firmware doku WD19.


Zpět na začátek


Produkty

Dell UP2720Q, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000185189
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 17 Nov 2021
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.