Det går inte att installera Alienware Command Center-tilläggsprogram

När du laddar ner och installerar Alienware kommando Center från Microsoft Store installeras inte alla tilläggsprogram (till exempel Alien FX, OC-kontroller) som de ska.

När du har öppnat Alienware Command Center får du ett meddelande om de saknade tilläggsprogrammen. Du uppmanas att ange dina Microsoft Store-inloggningsuppgifter och när du har angett informationen avbryts nedladdningen.

Microsoft har gjort ändringar i de nya Windows 10-versionerna som påverkar hur tilläggsprogram laddas ner och det gör att det inte går att installera tilläggsprogram.

System som stöds: Alienware-system och system i G-serien med Alienware Command Center version 5.2 eller senare

Orsaksinformation är inte tillgänglig.

Lös problemet genom att ladda ner och installera Alienware Command Center från Dell-sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer

• Gå till Dell-sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer
• Ange datorns Service Tag-nummer eller klicka på Identifiera dator. Du kan även klicka på Bläddra bland alla produkter för att välja datormodell manuellt
• Sök reda på programmet Alienware Command Center i listan och klicka på Ladda ner
• Välj en plats där du vill spara filen och klicka på Spara
• Sök reda på den nedladdade filen och dubbelklicka på den
• Följ anvisningarna på skärmen

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

• Ett fel inträffade vid uppgradering av Alienware OC Controls
• Installationsproblem med AWCC: Problem med överhettning, tangentbordets bakgrundsbelysning eller användargränssnitt
• Lösa installationsfelet ”förbereder för installation” i Alienware Command Center
• Alienware Command Center (AWCC) kraschar på grund av installationsfel 1603 och kan inte installeras
• Fel vid installation av Alienware Command Center-programmet för konfiguration av Alienware-skärmen