En referenceguide til diagnostiske indikatorer for bærbar XPS-pc
Shrnutí: Denne artikel er en referenceguide til de diagnosticeringskoder, der er tilgængelige på hver XPS-laptopmodel, og hvad koderne i virkeligheden angiver.
Pokyny
Bærbare Dell XPS-pc'er har en lang tradition for indbyggede diagnostiske indikatorer. De kan bestå i biplyde, tænd/sluk-knapper, der viser forskellige tilstande og farver, særlige diagnostiske LED-indikatorer eller en kombination af dem alle for at kunne angive på hvilket punkt under Power On Self Test (selvtest, når computeren tændes) (POST), et system har problemer.
Følgende artikel er en referenceguide til de koder, der er tilgængelige på hver model, og hvad disse koder faktisk betyder. Disse ændrer sig fra model til model og fra år til år. Disse indikatorer er kun et startpunkt for at indsnævre eventuel fejlfinding, som du udfører for at identificere årsagen til dit aktuelle problem. Du kan bruge dette som et startpunkt for at indsnævre den egentlige fejlfindingsvejledning, du vil behøve, eller du kan kontakte teknisk support for at få yderligere hjælp, og de vil ligeledes se efter disse indikatorer.
Indholdsfortegnelse:
- Diagnostiske LED-indikatorer for XPS Notebook-serien (2014 til i dag)
- Diagnostiske LED-indikatorer for XPS Notebook-serien (2008 til 2014)
- Diagnostiske LED-indikatorer for XPS Notebook-serien (frem til 2008)
- Hørbare bipkoder på XPS Notebook
- Ordliste over akronymer
- Vejledninger til diagnostiske indikatorer
Diagnostiske LED-indikatorer for XPS Notebook-serien (2014 til i dag)
I den nyeste serie er de diagnostiske bip-indikatorer for det meste blevet fjernet fra disse systemer. I stedet afgiver strømknappens tilstand nu et mønster bestående af blink og farveskift for at angive, hvor der er et problem.
(Fig. 3.1 XPS Ultrabook)
(Fig. 3.2 LED-indikator for XPS Ultrabook-batteristatus)
| Strømkilde | Status | Strømtilstand | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
| Vekselstrømsadapter | Slukket | S0 – S5 | Fuldt opladet |
| Hvid | S0 – S5 | Oplader | |
| Batteri | Slukket | S0 – S5 | Batteriafladning |
| Konstant ravgul | S0 – S5 | Lavt til kritisk lavt |
- S0 – ON – Systemet er tændt
- S4 – Dvale – Systemet er i dvaletilstand
- S5 – OFF – Systemet er slukket
- Første gruppe: Batteri-LED-indikatoren blinker gult op til 9 gange og holder derefter pause i 1,5 sekunder, før den kører den anden gruppe.
- Anden gruppe: Led-indikatoren for batteri blinker hvidt op til 9 gange og holder derefter pause i 3 sekunder, før den kører den første gruppe igen.
Eksempel: Ingen hukommelse registreret (2, 3), LED-indikatoren for batteri blinker to gange gult efterfulgt af en pause, blinker derefter hvidt tre gange, pause osv. Dette mønster fortsætter, indtil der slukkes for systemet.
| LED-indikator for strøm | Problembeskrivelse | Foreslået løsning | |
|---|---|---|---|
| Amber | Hvid | ||
| 2 | 1 | CPU-fejl |
|
| 2 | 2 | Systemkort: BIOS, ROM-fejl |
|
| 2 | 3 | Ingen hukommelse/RAM registreret |
|
| 2 | 4 | Hukommelses-/RAM-fejl |
|
| 2 | 5 | Ugyldig hukommelse installeret |
|
| 2 | 6 | Fejl i systemkort, chipset |
|
| 2 | 7 | LCD-fejl |
|
| 3 | 1 | Fejl på CMOS-batteri |
|
| 3 | 2 | Fejl i PCI-kort eller videokort/chip |
|
| 3 | 3 | BIOS Recovery 1 |
|
| 3 | 4 | BIOS Recovery 2 |
|
| 3 | 4 | Fejl i strømskinne |
|
| 3 | 5 | SBIOS-flashbeskadigelse |
|
| 3 | 6 | ME-fejl |
|
Diagnostiske LED-indikatorer for XPS Notebook-serien (2008 til 2014)
Systemer benyttede i dette tidsrum kun LED-tilstande til at vise status for batteri og harddisk. Tænd/sluk-knappens tilstand vises, og XPS-logoet på kabinettet lyser. (Læs afsnittet om bipkoder for diagnostiske indikatorer vedrørende disse modeller).
(Fig. 2.1 XPS 15)
(Fig. 2.2 LED-indikator for XPS-Logo)
| LED-status | Systemtilstand |
|---|---|
| Konstant hvid | Tændt |
| Blinker hvidt | Standby |
| Slukket | Slukket/dvale |
(Fig. 2.3 LED-indikator for XPS-batteri)
| LED-status | Systemtilstand | Batteriopladningsstatus | |
|---|---|---|---|
| Vekselstrømsadapter | Konstant hvid | Tændt/standby/slukket/dvale | Oplader |
| Slukket | Tændt/standby/slukket/dvale | Fuldt opladet | |
| Batteri | Konstant ravgul | Tændt/standby | Lavt batteriniveau (<=10 %) |
| Slukket | Tændt/standby/slukket/dvale fra/i dvale |
Oplader ikke |
Diagnostiske LED-indikatorer for XPS Notebook-serien (frem til 2008)
Denne serie brugte LED-tilstande for tænd/sluk-knappen og en diagnostisk LED-indikatorpakke på bærbare systemer.
(Fig.1.1 XPS M1330)
Disse modeller havde en blok af LED-indikatorer for tastaturstatus på forsiden af kabinettet, som enten lyste grønt, blinkede grønt eller var slukket. Jeg har medtaget en tabel herunder over, hvad disse angav.
(Fig.1.2 LED-indikator for Caps Lock)
| Ikon | Beskrivelse |
|---|---|
 |
Caps Lock-lys – Tændes, når Caps Lock aktiveres |
 |
Scroll Lock-lys – Tændes, når Scroll Lock aktiveres |
 |
Num Lock-lys – Tændes, når Num Lock aktiveres |
| Blinkkode | LED-mønster | Beskrivelse | Næste skridt |
|---|---|---|---|
 |
Blink-Til-Til | Microcontrolleren overlader kontrollen af systemet til processoren. Denne kode opstår, hvis der ikke registreres en processor. |
|
 |
Til-Blink-Til | Hukommelsen er stødt på en fejl. |
|
 |
Blink-Blink-Blink | En komponent på systemkortet er defekt. |
|
 |
Blink-Blink-Til | Grafikkortet forhindrer systemet i at fuldføre POST. |
|
 |
Blink-Blink-Fra | Tastaturet forhindrer systemet i at fuldføre POST. |
|
 |
Blink-Fra-Blink | USB-controlleren stødte på et problem under initialiseringen. |
|
 |
Til-Blink-Blink | Der er ikke installeret nogen SODIMM. |
|
 |
Blink-Til-Blink | LCD-skærmen stødte på et problem under initialiseringen. |
|
 |
Fra-Blink-Blink | Modemmet forhindrer systemet i at fuldføre POST. |
|
(Fig. 1.3 LED-indikatorer for systemstatus)
Hvis computeren er tilsluttet en stikkontakt, fungerer batteriindikatoren på følgende måde:
- Konstant blå – Batteriet oplader.
- Blinker blåt – Batteriet er næsten fuldt opladet.
Hvis computeren kører på et batteri, fungerer batteridioden på følgende måde:
- Fra – Batteriet er tilstrækkeligt opladet (eller computeren er slukket).
- Blinkende rødt – Batteriniveauet er lavt.
- Konstant rød – Batteriniveauet er kritisk lavt.
Hørbare bipkoder på XPS Notebook
Ud over de forskellige typer diagnostiske LED-indikatorer findes der en række hørbare bipkoder på tværs af nogle modeller med disse systemer.
Koderne er anerkendt blandt alle producenter og har været de samme i et stykke tid.
Tasten til disse koder vises i nedenstående tabel.
| Diagnostiske bipkoder | ||
|---|---|---|
| Kode | Årsag | Foreslået løsning |
| 1 | BIOS ROM-kontrolsum i gang eller mislykket | Kontakt teknisk support |
| 2 | Der blev ikke fundet nogen hukommelsesmoduler | Fejlfinding af hukommelse og hukommelsesstik |
| 3 | Chipsæt-fejl
Fejl på test af ur Fejl på gate A20 Fejl på super I/O-chip Fejl på test af tastatur-controller |
Kontakt teknisk support |
| 4 | Fejl ved RAM-læsning/-skrivning | Fejlfinding af hukommelse og hukommelsesstik |
| 5 | Fejl på realtidsur | Udskift CMOS-batteriet, kontakt teknisk support, hvis problemet fortsætter |
| 6 | Video-BIOS-testfejl | Kør Dell Diagnostics |
| 7 | Fejl på test af CPU-cache | Kontakt teknisk support |
| 8 | LCD-fejl | Kontakt teknisk support |
Ordliste over akronymer:
Se skema med definitioner af akronymer i denne artikel.
| Forkortelse | Definition |
|---|---|
| BIOS | Basic Input/Output System |
| CFG | Konfiguration af ressourcer |
| CPU | Central Processing Unit (centralenhed) |
| DIMM | Dual In-line Memory Module (dobbelt indbygget hukommelsesmodul) |
| DMA | Direct Memory Access (direkte hukommelsesadgang) |
| EC | Embedded Controller (integreret styreenhed) |
| HECI | Host Embedded Controller Interface (værtsgrænseflade til integreret styreenhed) |
| LCD | Liquid Crystal Display (skærm med flydende krystaller) |
| LED-indikator | Light Emitting Diode (lysemitterende diode) |
| MBF | Fejl på bundkortet |
| MBIST | Memory Built-in Self Test (selvtest indbygget i hukommelse) |
| ME | Management Engine (styringsgenerator) |
| MEM | Hukommelse |
| NVRAM | Non-Volatile Random Access Memory (ikke-flygtig arbejdshukommelse) |
| PCI | Peripheral Component Interconnect (konventionel PCI) |
| POV | Post-Video Activity (aktiviteter efter video) |
| PRV | Pre-video Activity (aktiviteter før video) |
| PSU | Strømforsyningsenhed |
| RAM | Random Access Memory (arbejdshukommelse) |
| RCM | Recovery Mode (gendannelsestilstand) |
| ROM | Read Only Memory (skrivebeskyttet hukommelse) |
| RTC | Real Time Clock (realtidsur) |
| S0 | Systemets strømtilstand S0 – dette er den arbejdstilstand, hvor din Windows-pc er vågen. |
| S1 | Systemets strømtilstand S1 – i denne slumretilstand standses CPU'en, og computeren er i standbytilstand. |
| S2 | Systemets strømtilstand S2 – Denne tilstand svarer til S1 bortset fra, at CPU'en og systemcachen går tabt, fordi processoren mister strømmen. |
| S3 | Systemets strømtilstand S3 – i denne tilstand gemmes data i RAM, harddiske og anden hardware lukkes ned. |
| S4 | Systemets strømtilstand S4 – i denne tilstand gemmes RAM og andre data på harddisken. |
| S5 | Systemets strømtilstand S5 - systemet er slukket. |
| SBIOS | Small Board Interface Operating System (operativsystem med lille kortgrænseflade) |
| SPI | Serial Peripheral Interface (seriel ekstern grænseflade) |
| STD | Startvideregivelse |
| STO | Lagringsenhed |
| TPM | Trusted Platform Module (betroet platformsmodul) |
| USB | Universal Serial Bus (universal seriel busskinne) |
| VID | Video |
Hvis du ser en genkendelig kode, skal du følge instruktionerne, og hvis du skal kontakte din lokale support – så sørg for, at du har kodeoplysningerne lige ved hånden. Teknikeren har brug for disse oplysninger for at kunne hjælpe dig videre.
Hvis du ser en uigenkendelig kode, som ikke er nævnt ovenfor – skal du kontakte din lokale support med det samme.
Hvis du har brug for mere hjælp, skal du kontakte teknisk support. Kontakt os
Další informace
Anbefalede artikler
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for stationær XPS-pc
- Forstå bipkoder på en Dell bærbar pc
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for bærbare Latitude-pc'er og -tablets
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for Vostro Notebook
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for bærbar Inspiron-pc