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Windows 10 和 11 的 Hello 臉部辨識功能需要 Intel RealSense 或 3D 攝影機,才能支援臉部解鎖功能。
注意: 在許多電腦上,具備 IR 或 3D 功能的攝影機都是選配 項目。如果在訂購期間未選取此選項,則電腦便無法與 Windows Hello 相容。許多具有 WWAN 行動寬頻組態的電腦組態無法選購 IR 攝影機。
注意: 2017 年 6 月後生產之具備 IR 或 3D 攝影機的 Windows 10 或 11 型電腦,預設支援 Windows Hello 臉部辨識。
特定電腦支援
這些 Dell 電腦搭載 Intel RealSense/3D 攝影機或符合 IR 功能的 Hello 相容攝影機:
Alienware 13 R3
Alienware 15 R3
Alienware 17 R4
Inspiron 23 2350 多合一搭配 3D 網路攝影機
Inspiron 13 5378 二合一 (具備 IR 攝影機選項)
Inspiron 15 5548 (觸控螢幕版本可能具有此選項)
Inspiron 15 5557 搭配 3D 網路攝影機
Inspiron 15 5559 搭配 3D 網路攝影機
Inspiron 24 7459 多合一搭配 3D 網路攝影機
Inspiron 7573 二合一
Inspiron 7779 二合一 (具備 IR 攝影機選項)
Latitude 14 3480
Latitude 15 3580
Latitude 12 5280
Latitude 14 5480
Latitude 15 5580
Latitude 12 7275 二合一
Latitude 12 7280
Latitude 13 7370
唯一的例外情況是使用紅外線 (IR) 攝影機的 Latitude 3470 和 3570s,似乎也可以正常運作。
注意: 臉部辨識不適用於任何其他 2016 年機型,或是未列於上述清單的較舊 Dell 攝影機電腦。
2017 年 6 月後生產之具備 IR 或 3D 攝影機的 Windows 10 和 11 型電腦,預設支援 Windows Hello 臉部辨識。
XPS 13 9360 和 9365 及其他搭載選用指紋辨識器的電腦僅可使用 Windows Hello 的指紋登入。
在 Windows 10 和 11 中識別攝影機類型:
在搜尋方塊中輸入裝置管理員 ,然後輕觸以開始。
從「裝置管理員」展開影像裝置 。
在 Windows 8 中識別攝影機類型:
從桌面介面啟動常用鍵選單 。
選取控制台 。
選取裝置管理員 並展開影像裝置 。
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