Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů

Ett fel inträffade vid uppgradering av Alienware OC Controls

Shrnutí: Du kan få felmeddelandet Setup Failed när du försöker uppdatera appen Alienware OC Controls utan att avinstallera den tidigare versionen.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

System som stöds:

Alienware- och Dell G-datorer med Alienware OC Controls

Alienware OC-kontroller
Bild 1: Alienware OC-kontroller

Příčina

Roten till felet är Intel® Extreme Tuning Utility-komponenterna (Intel® XTU) i Alienware OC Controls. dessa komponenter har problem med att hantera uppgraderingsinstallationer. Uppgraderingsinstallationen är avaktiverad i version 1.2.32.1210 eller senare för att förhindra ytterligare problem.

Řešení

En förväntad uppdatering av Alienware Command Center (AWCC) åtgärdar problemet. Avinstallera tidigare versioner av Alienware OC Controls innan du installerar den senaste versionen.

  1. Klicka på Close i felmeddelandefönstret.
  2. Högerklicka på startknappen och klicka på Appar och funktioner.
  3. Klicka på Alienware OC Controls och klicka sedan på Avinstallera för att ta bort den tidigare versionen.
  4. Kör installationsprogrammet för Alienware OC-kontroller igen.
 
Appar och funktioner
 
Bild 2: Skärm med appar och funktioner

Överst på sidan


Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   alienhead

Další informace

Videa

 

Dotčené produkty

G Series, Alienware
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000136496
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 05 Jan 2024
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.