Shrnutí:Pořiďte si pokyny, které vám pomohou vyřešit problémy s faxováním.
Vyberte produkt a zkontrolujte relevanci článku
Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje naTento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Tento článek obsahuje informace o tom, jak vyřešit problémy s faxováním.
1. Řešení problémů s faxováním
Ověření telefonního čísla.
V případě, že je k telefonnímu hovoru zapotřebí telefon 0, je možné, že bude třeba k odeslání faxu požádat o 9.
Pokuste se o faxování na jiný faxový přístroj.
Požádejte někoho o Fax.
Ujistěte se, že se jedná o telefonní kabel 4 linky a ne 2 linkový kabel.
Obrázek 1: 4 linky telefonický kabel
Ujistěte se, že telefonní kabel zapojujete přímo ze zdi do tiskárny.
Obrázek 2: Telefonní linka připojená ke zdi a faxu.
Vyjměte všechny odpovídající počítače, počítače kreditní karty nebo více filtrů z telefonní linky a zkuste to faxování.
Ověření typu linky a režimu.
Režim faxu: Odpoví na všechna volání na tuto linku (dobrá pro vyhrazenou linku).
Režim tel: Odpoví na fax pouze v případě, že je provedete (pokud to zaznamenáte, když na faxový přístroj klepnete přímo, zaškrtnete a zapnete připojení a zahájíte přehrávání tónů, které zapnete stisknutím tlačítka Start na faxu)
Ans/Fax Mode: Faxový přístroj monitoruje řádek a zjistí, zda se jedná o faxový signál, tento režim nebude fungovat, pokud se použije sériové připojení.
DRPD (rozpoznání charakteristického vyzvánění): Je třeba, aby je telefonická společnost nainstalovaná, a to v podstatě pouze v případě, že získá vyzváněcí tón, který hledáte.
Další kroky pro odstraňování problémů naleznete v příručce k tiskárně.
V části Zadejte své výrobní číslo zadejte výrobní číslo tiskárny. Zobrazí se stručný seznam ovladačů a příruček pro konkrétní model produktu. Pokračujte kliknutím na tlačítko Odeslat.
Poznámka: Informace o tom, kde najdete výrobní číslo vaší tiskárny, vám poskytne článek znalostní báze Dell Knowledge Base nazvaný Jak najít výrobní číslo na tiskárně Dell.
Poznámka: Poznámka: Pokud není výrobní číslo k dispozici:
Klikněte na položku Tiskárny.
Klikněte na položku Černobílé laserové tiskárny, barevné laserové tiskárny nebo inkoustové tiskárny All-In-One.
Zvolte model vaší tiskárny (číslo modelu vaší tiskárny se nachází na přední části tiskárny).
Klikněte na položku Příručky.
Klikněte na položku PDF vpravo od požadované příručky.
Poznámka:
Pokud jsou k dispozici příručky v jiných jazycích, zobrazí se možnost Další jazyky.
Čtečka souborů PDF s názvem Acrobat je k dispozici zdarma od společnosti Adobe.