Přeskočit na hlavní obsah
Odhlásit

Vítejte ve společnosti Dell.

Můj účet
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
Přihlásit se Vytvořte si účet Přihlášení na stránky Premier Přihlášení do partnerského programu

Problem med ljuddrivrutinen efter Windows 10-uppdatering KB4343909

Shrnutí: Den här artikeln innehåller information om hur du åtgärdar problem med ljuddrivrutinen efter att du har installerat Windows 10 Update KB4343909.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

När du har uppdaterat Windows 10 kan systemets ljud sluta fungera och Enhetshanteraren visar ett fel för ljudenheten (bild 1).

Enhetshanteraren i Windows 10
Bild 1: Exempel på fel i Enhetshanteraren.

Felmeddelandet kan visa felkod 31 eller 38 och felmeddelandet ”device drivers could not be installed”.

Příčina

Ingen orsaksinformation är tillgänglig.

Řešení

Enhetshanteraren

Så här löser du problemet:

  1. Öppna Enhetshanteraren. genom att trycka på Windows-tangenten och tangenten R samtidigt. Rutan Kör ska nu öppnas (bild 2).
    Rutan Kör i Windows
    Bild 2
  2. Typ devmgmt.msc och klicka på OK eller på Retur.
  3. Enhetshanteraren öppnas (bild 3).
    Exempel på Enhetshanteraren i Windows 10
    Bild 3: Exempel på Enhetshanteraren i Windows 10.
  4. I Enhetshanteraren högerklickar du på drivrutinen som inte fungerar och väljer Uppdatera drivrutin.
  5. Välj ”Välj drivrutinsprogramvara som redan finns på datorn”.
  6. Välj Browse (bläddra...) och välj den mapp som finns här: C:\Windows\WinSxS
  7. Kontrollera att rutan "Include subfolders" är markerad och klicka sedan på Nästa.
  8. Windows bör installera drivrutinerna.
  9. Starta om systemet.
  10. Nu kan du installera om Dell-ljuddrivrutinen från: Dell.com/Support/Drivers.

Överst på sidan

Další informace

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Dotčené produkty

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000123786
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 08 Dec 2023
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.