Číslo článku: 000214256
Монітор може періодично чорніти (гаснути) під час підключення до док-станції Dell за допомогою виходу HDMI, USB Type-C або DisplayPort (DP). Це стосується не лише фірмових моніторів Dell. Про цю проблему також можна повідомити на сторонніх моніторах.
Є кілька можливих причин і рішень, які ви можете спробувати:
Оновлення док-станції Dell Dock WD19 або Dell Thunderbolt Dock WD22TB4 до версії мікропрограми 01.00.36, 01.00.20 або новішої вирішує проблему.
Щоб завантажити та встановити прошивку, перейдіть за посиланням:
Після встановлення оновлення мікропрограми на док-станцію ви можете вручну ввімкнути DSC за допомогою розділу реєстру. Крім того, Dell відкотить зміну DSC у майбутньому оновленні відеодрайвера, увімкнувши DSC за замовчуванням.
Раніше було реалізовано обхідний шлях відеодрайвера. Щоб дізнатися більше про обмеження та зміни, пов'язані з обхідним шляхом драйвера, зверніться до розділу Зміни роздільної здатності. Користувачі можуть спостерігати різну підтримку роздільної здатності після застосування цього обхідного шляху під час підключення до певних док-станцій. Для отримання додаткових відомостей про стиснення потоку дисплея (DSC) перейдіть за посиланням Що таке стиснення потоку дисплея?
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0000]
"DPMstDscDisable"=dword:00000000
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0001]
"DPMstDscDisable"=dword:00000000
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0002]
"DPMstDscDisable"=dword:00000000
Якщо було встановлено обхідний шлях відеодрайвера, ви можете побачити, що параметри роздільної здатності змінюються на зовнішніх дисплеях залежно від конфігурації.
Умова | Потрійний дисплей | Quad Display (шлейфовий ланцюг від DP) |
---|---|---|
HBR3 з увімкненим DSC | DP+DP+MFDP/HDMI: 3*QHD (2560*1440 з частотою 60 Гц) | DP+DP+HDMI/MFDP: 3*QHD з частотою 60 Гц + 1*1280*720 з частотою 60 Гц |
HBR3 з вимкненим DSC (12,9 Гбіт/с) | DP+DP+MFDP/HDMI: 3*FHD (1290*1080 на 60 Гц) | DP+DP+HDMI/MFDP: 4*1280*1024 при 60 Гц |
Умова | Потрійний дисплей | Quad Display (шлейфовий ланцюг від DP) |
---|---|---|
HBR3 з увімкненим DSC | DP+DP+MFDP/HDMI: 3*4k60Hz DP+DP/HDMI/MFDP+TBT: 2*4k 60 Гц + 1*QHD 60 Гц |
DP+DP+HDMI/MFDP+TBT: 3*4k60Hz + 1*4k30Hz / 1*QHD60Hz |
HBR3 з вимкненим DSC (32,4 Гбіт/с) | DP+DP+MFDP/HDMI: 1*4k60Hz + 2*QHD60Hz DP+DP/HDMI/MFDP+TBT: 2*4k60Hz + 1*QHD60Hz |
DP+DP+HDMI/MFDP+TBT: 4*QHD60 Гц |
Умова | Один дисплей | Подвійний дисплей | Потрійний дисплей | Quad Display (шлейфовий ланцюг від DP) |
---|---|---|---|---|
HBR3 з увімкненим DSC | DP:8K (7680x4320) при 60 Гц HDMI: 4k60 Гц або 4k120 Гц або 8k30 Гц | HDMI+DP: 2*rk60 Гц | HDMI+DP&DP (шлейфове підключення): 3*QHD60 Гц | HDMI+DP&DP&DP (шлейфове підключення): 4*QHD60 Гц |
HBR3 з вимкненим DSC (32,4 Гбіт/с) | DP: 4k30Hz | HDMI+DP 2*QHD60 Гц | HDMI+DP&DP (шлейфове підключення): FHD60 Гц+2*1280x720@60Hz | HDMI+DP&DP&DP (шлейфове підключення): FHD60 Гц+3*1280x720@60Hz |
Стиснення потоку дисплея може зменшити пропускну здатність, необхідну для передачі відеосигналів високої роздільної здатності, шляхом стиснення відеосигналу, щоб зменшити обсяг даних, які необхідно передавати без погіршення якості зображення.
Коли ввімкнено DSC, ступінь стиснення змінюється залежно від роздільної здатності та частоти оновлення відеосигналу, що передається. Загалом, вища роздільна здатність і частота оновлення вимагають вищого ступеня стиснення для підтримки того самого рівня якості зображення. Як наслідок, увімкнення DSC може збільшити максимальну роздільну здатність і частоту оновлення, які можуть підтримуватися на заданій пропускній здатності.
DSC також може мати деякі недоліки. Наприклад, деякі монітори можуть бути не повністю сумісні з DSC. Це може спричинити проблеми з відображенням або згасання.
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.
Precision 7670, Precision 7770
23 dub 2024
15
Solution