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PowerStore: Le metriche delle prestazioni potrebbero non essere visualizzate dopo un aggiornamento da PowerStoreOS 3.0.0.0 a PowerStoreOS 3.0.0.1

Shrnutí: Dopo un aggiornamento del software da PowerStoreOS 3.0.0.0 a PowerStoreOS 3.0.0.1, le metriche delle prestazioni potrebbero non essere visualizzate nell'interfaccia utente di PowerStore Manager. ...

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Příznaky

Dopo un aggiornamento di PowerStoreOS dalla versione 3.0.0.0-1732745 alla versione 3.0.0.1-1756676, potrebbero verificarsi i seguenti problemi di visualizzazione nell'interfaccia utente di PowerStore Manager:
 
  • La scheda Performance sul Dashboard di PowerStore Manager potrebbe segnalare una latenza di 0 ms, 0 kIOPS e 0 MB/s di larghezza di banda.
Il dashboard di PowerStore Manager potrebbe segnalare una latenza di 0 ms, 0 kIOPS e 0 MB/s di larghezza di banda nella scheda Performance
Figura 1. Il dashboard di PowerStore Manager potrebbe segnalare una latenza di 0 ms, 0 kIOPS e 0 MB/s di larghezza di banda nella scheda Performance
 
  • Il pannello Data Savings nella scheda Capacity del dashboard di PowerStore Manager potrebbe segnalare un messaggio di: Non sono presenti dati da visualizzare.
  Il dashboard di PowerStore Manager potrebbe segnalare
Figura 2. Il dashboard di PowerStore Manager potrebbe segnalare "There is no data to display" nella scheda Data Savings Panel of Capacity. 
 
  • Il pannello Capacity nella scheda Storage di PowerStore Manager potrebbe segnalare un messaggio di errore "Error: Richiesta metrica non valida: Troppi record"
PowerStore Manager potrebbe segnalare il messaggio
Figura 3. PowerStore Manager potrebbe segnalare il messaggio "Error: Richiesta metrica non valida: Too many records" nella scheda Capacity Panel of Storage

Si tratta dello stesso problema descritto nell'articolo Dell 202766 di seguito, con sintomi diversi:
PowerStore: L'interfaccia utente di PowerStore Manager apre la pagina di ottimizzazione della procedura guidata di configurazione iniziale (ICW) dopo un aggiornamento da PowerStoreOS 3.0.0.0 a PowerStoreOS 3.0.0.1.
 

Příčina

Un processo interno di data collection potrebbe acquisire erroneamente le metriche delle prestazioni per la visualizzazione in PowerStore Manager.

Le metriche delle prestazioni possono comunque essere ottenute utilizzando interfacce di gestione alternative (CLI di PowerStore, API REST e così via).

Řešení

Contattare il supporto tecnico Dell o il responsabile del servizio di assistenza autorizzato e citare l'ID dell'articolo della Knowledge Base di Dell.

Questo problema sarà risolto in una release futura di PowerStoreOS.

Dotčené produkty

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X , PowerStore 9000T, PowerStore 9200T, PowerStoreOS ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000202241
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 14 čvn 2023
Verze:  8
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