Přeskočit na hlavní obsah

PowerStore: Prestandamått kanske inte visas efter en uppgradering från PowerStoreOS 3.0.0.0 till PowerStoreOS 3.0.0.1

Shrnutí: Efter en lyckad programvaruuppgradering från PowerStoreOS 3.0.0.0 till PowerStoreOS 3.0.0.1 kan det hända att prestandamått inte visas i PowerStore Manager-användargränssnittet.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Efter en uppgradering av PowerStoreOS från 3.0.0.0-1732745 till 3.0.0.1-1756676 kan följande skärmproblem uppstå i PowerStore Manager-användargränssnittet:
 
  • På fliken Performance instrumentpanelen i PowerStore Manager kan 0ms latens, 0 kIOPS och bandbredd på 0 MB/s rapporteras.
Instrumentpanel i PowerStore Manager kan rapportera 0 ms latens, 0 kIOPS och 0 MB/s bandbredd på fliken Performance
Bild 1: Instrumentpanel i PowerStore Manager kan rapportera 0 ms latens, 0 kIOPS och 0 MB/s bandbredd på fliken Performance
 
  • Databesparingspanelen på fliken Capacityinstrumentpanelen i PowerStore Manager kan rapportera ett meddelande om: Det finns inga data att visa.
  Instrumentpanelen i PowerStore Manager kan rapportera
Bild 2: Dashboard i PowerStore Manager kan rapportera "There is no data to display" på fliken Data Savings Panel of Capacity. 
 
  • Kapacitetspanelen på fliken Storage i PowerStore Manager kan rapportera felmeddelandet "Error: Ogiltig begäran om mätvärde: Too many records"
PowerStore Manager kan rapportera meddelandet
Bild 3: PowerStore Manager kan rapportera meddelandet "Error: Ogiltig begäran om mätvärde: Too many records" på fliken Capacity Panel of Storage

Det här är samma problem som det som beskrivs i Dell-artikeln 202766 nedan, som yttrar sig på olika symptom:
PowerStore: PowerStore Manager-användargränssnittet öppnar optimeringssidan för den inledande konfigurationsguiden (ICW) efter en uppgradering från PowerStoreOS 3.0.0.0 till PowerStoreOS 3.0.0.1.
 

Příčina

En intern datainsamlingsprocess kan felaktigt samla in prestandamått för visning i PowerStore Manager.

Prestandamått kan fortfarande erhållas med hjälp av alternativa hanteringsgränssnitt (PowerStore CLI, REST API osv.).

Řešení

Kontakta Dells tekniska support eller din auktoriserade servicerepresentant och uppge ID för den här artikeln i Dells kunskapsbank.

Problemet planeras att åtgärdas i en framtida version av PowerStoreOS.

Dotčené produkty

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X , PowerStore 9000T, PowerStore 9200T, PowerStoreOS ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000202241
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 14 čvn 2023
Verze:  8
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.