Přeskočit na hlavní obsah

PowerStore: Po upgradu ze systému PowerStoreOS 3.0.0.0 na PowerStoreOS 3.0.0.1 se nemusí zobrazit metrika výkonu

Shrnutí: Po úspěšném upgradu softwaru ze systému PowerStoreOS 3.0.0.0 na PowerStoreOS 3.0.0.1 se metriky výkonu nemusí zobrazit v uživatelském rozhraní (UI) nástroje PowerStore Manager.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Po upgradu systému PowerStoreOS z verze 3.0.0.0-1732745 na verzi 3.0.0.1-1756676 se v uživatelském rozhraní (UI) nástroje PowerStore Manager mohou vyskytnout následující problémy se zobrazením:
 
  • Karta Performance na řídicím panelu nástroje PowerStore Manager může hlásit latenci 0ms, 0 kIOPS a šířku pásma 0 MB/s.
Řídicí panel nástroje PowerStore Manager může hlásit latenci 0ms, 0 kIOPS a šířku pásma 0 MB/s na kartě Performance
Obrázek 1: Řídicí panel nástroje PowerStore Manager může hlásit latenci 0ms, 0 kIOPS a šířku pásma 0 MB/s na kartě Performance
 
  • Panel Data Savings na kartě Capacity v řídicím panelu nástroje PowerStore Manager může hlásit zprávu: Nejsou k dispozici žádná data k zobrazení.
  Řídicí panel nástroje PowerStore Manager může na kartě Data Savings of Capacity zobrazit zprávu
Obrázek 2: Řídicí panel nástroje PowerStore Manager může na kartě Data Savings of Capacity zobrazit zprávu "There is no data to display". 
 
  • Panel Kapacita na kartě Storage nástroje PowerStore Manager může hlásit chybovou zprávu "Error: Neplatný požadavek na metriku: Příliš mnoho záznamů"
Nástroj PowerStore Manager může hlásit zprávu
Obrázek 3: Nástroj PowerStore Manager může hlásit zprávu "Error: Neplatný požadavek na metriku: Too many records" na panelu Capacity Panel karty Storage

Jedná se o stejný problém, jako je problém popsaný v článku společnosti Dell 202766 níže, který se projevuje s různými příznaky:
PowerStore: Uživatelské rozhraní (UI) nástroje PowerStore Manager po upgradu ze systému PowerStoreOS 3.0.0.0 na systém PowerStoreOS 3.0.0.0 na systém PowerStoreOS 3.0.0.1 otevře stránku optimalizace počáteční konfigurace (ICW).
 

Příčina

Interní proces shromažďování dat může nesprávně zaznamenat metriky výkonu pro zobrazení v nástroji PowerStore Manager.

Metriky výkonu lze stále získat pomocí alternativních rozhraní pro správu (rozhraní příkazového řádku PowerStore, rozhraní REST API atd.).

Řešení

Obraťte se na technickou podporu společnosti Dell nebo autorizovaného servisního zástupce a uveďte ID tohoto článku databáze znalostí Dell.

Tento problém by měl být vyřešen v budoucí verzi systému PowerStoreOS.

Dotčené produkty

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X , PowerStore 9000T, PowerStore 9200T, PowerStoreOS ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000202241
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 14 čvn 2023
Verze:  8
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.