Přeskočit na hlavní obsah

Lampjes reageren niet op Alienware en G-serie computers na installatie van het Alienware Command Center

Shrnutí: Als de lampjes op uw Alienware computers uitgaan of niet meer reageren op de wijzigingen, kunt u proberen een reparatie-installatie uit te voeren met behulp van de nieuwste versie van het Alienware Command Center. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Wanneer u het Alienware Command Center installeert, kan de ELC-firmware beschadigd raken, waardoor de lampjes op de computer uit blijven of niet reageren op wijzigingen die in het Alienware Command Center worden aangebracht.

Ondersteunde platforms:

  • Alienware en Dell G-serie platforms die Alienware Command Center 5.0 en hoger ondersteunen

Příčina

De ELC-firmware kan om verschillende redenen beschadigd raken, met inbegrip van een plotselinge afsluiting, het loskoppelen of aansluiten van de voedingsadapter tijdens de installatie.

Řešení

Voer een herstelinstallatie van Alienware Command Center uit volgens de onderstaande stappen:

  1. Download de nieuwste versie van Alienware Command Center van de pagina Dell drivers.
  2. Voer de installatie uit zonder de vorige versie van het Alienware Command Center te verwijderen.
  3. Zodra de installatie is gestart, ontvangt u een prompt met opties om te wijzigen, repareren of verwijderen.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Klik op Repareren om de installatie geforceerd de firmware opnieuw te flashen.
  5. Start de computer opnieuw op en controleer of de problemen zich blijven voordoen.

Další informace

Alienware-logo

  Twitter   Youtube-programma   Facebook   Alienware Head

 
Support buiten de garantie Buiten de garantie? Geen probleem, klik hier om uw servicetag in te voeren en onze aanbiedingen te bekijken. 
 
Momenteel zijn onze aanbiedingen alleen geldig voor pc-klanten in de VS, Canada, het VK en Frankrijk. Server en storage zijn niet van toepassing.

Dotčené produkty

Alienware Command Center, G Series, Alienware
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000178139
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 09 zář 2024
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.