Přeskočit na hlavní obsah

在安装 Alienware Command Center 后,Alienware 和 G 系列计算机上的指示灯没有响应

Shrnutí: 如果 Alienware 计算机上的指示灯熄灭或停止响应更改,您可以尝试使用最新版本的 Alienware Command Center 运行修复安装。

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

安装 Alienware Command Center 时,ELC 固件可能会损坏,导致计算机上的指示灯保持熄灭状态或对 Alienware Command Center 中所做的更改无响应。

支持的平台:

  • 支持 Alienware Command Center 5.0 及更高版本的 Alienware 和戴尔 G 系列平台

Příčina

突然关机、在安装过程中断开或重新连接交流适配器等原因可能会导致 ELC 固件损坏。

Řešení

通过执行以下步骤,运行 Alienware Command Center 的修复安装:

  1. 戴尔驱动程序页面下载最新版本的 Alienware Command Center。
  2. 在不卸载以前版本的 Alienware Command Center 的情况下运行安装程序。
  3. 安装开始后,您将收到包含“修改”、“修复”或“删除”选项的提示。
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. 单击 修复 以强制安装以再次刷新固件。
  5. 重新启动计算机并确认问题是否仍然存在。

Další informace

Alienware 标识

  Twitter   Youtube   Facebook   Alienware Head

 
超出保修期支持超出保修期?如果没有问题,单击此处,输入您的服务编号并查看我们的服务。 
 
目前,服务仅为美国、加拿大、英国法国 PC 客户提供。服务器和存储不适用。

Dotčené produkty

Alienware Command Center, G Series, Alienware
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000178139
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 09 zář 2024
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.