Přeskočit na hlavní obsah

U herních systémů Dell řady G a Inspiron dochází při hraní her a spouštění 3D aplikací k poklesu počtu snímků za sekundu (FPS) či poklesu frekvence procesoru

Shrnutí: Informace o tom, jak spravovat funkci tepelné manipulace vestavěné do herního systému Dell za účelem zmírnění případných poklesů počtu snímků za sekundu (FPS) po dlouhodobém používání.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Příznak

Někteří majitelé nahlásili pokles počtu snímků za sekundu při hraní her nebo spouštění 3D aplikací v herních noteboocích Dell a také náhlý pokles frekvence procesoru při hraní her nebo spuštění aplikací po delší dobu.

I když k tomuto chování obvykle dochází až po delší době používání systému, pomocí monitorovacího softwaru je možné sledovat zahřívání procesoru. Aby se zabránilo jeho přehřátí, může být nutné snížit rychlost nebo napájení procesoru/grafické karty (CPU/GPU). Při tom může taktovací frekvence procesoru klesnout na 0,8 GHz, což obvykle způsobuje pokles počtu snímků za sekundu.

Systémy, kterých se tento problém týká

  • Dell G3 3579/3590
  • Dell G5 5587
  • Dell G7 7588
  • Inspiron 7567
 

Příčina

Není k dispozici

Řešení

Řešení

Očekává se, že se systém zahřeje po určité době nepřetržitého používání, zejména při používání grafických nebo 3D aplikací, které vyžadují velké množství hardwarových prostředků. Když zahřívání dosáhne určitého bodu, který se u jednotlivých systémů liší, funkce tepelné manipulace postupně snižuje rychlost procesoru a grafické karty, aby se snížila teplota systému. Děje se tak, aby nadměrné teplo nepoškodilo žádné součásti systému.

Aby se tato funkce neaktivovala často, je důležité zajistit, aby se systém abnormálně nezahříval.

Několik důležitých tipů:

  1. Aktualizujte systém BIOS a ovladače na nejnovější verzi pro váš systém z webu podpory společnosti Dell.

  2. Zkontrolujte, že není ucpaný žádný ventilační otvor v systému.

  3. Teplota systému může růst rychleji v závislosti na teplotě prostředí, ve kterém je systém umístěn.

  4. Ke zjištění přehřívání systému nepoužívejte software třetích stran. Pomocí zátěžového testu nástroje Support Assist zkontrolujte, zda nejsou hlášeny nějaké chyby:

  5. Pokud váš systém podporuje nástroj Dell Power Manager (DPM), upravte konfiguraci možnosti Thermal Management podle svých potřeb:

 

Videa









Dotčené produkty

G Series, Inspiron, Dell G3 3579, Dell G5 15 5587, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7588, Inspiron 15 Gaming 7567
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000132930
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 15 srp 2024
Verze:  12
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.