PowerEdge: Jak exportovat protokol aplikace SupportAssist s řadičem pomocí nástroje Lifecycle Controller
Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o exportu sestavy technické podpory (TSR), sady SupportAssist (SA) a protokolu řadiče RAID pomocí modulu Lifecycle Controller. Tento článek platí pro servery Dell PowerEdge s řadičem iDRAC7, 8 a 9. ...
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Pokyny
Informace o vytváření protokolů pomocí integrovaného řadiče Dell Remote Access Controller (iDRAC) naleznete v článku Dell Export sady Dell SupportAssist Collection a protokolu řadiče RAID pomocí řadiče iDRAC7 + 8.
Poznámka:
- Firmware řadiče iDRAC7 musí být alespoň verze 2.10.10.10, aby bylo možné vytvořit protokol řadiče RAID.
- Od verze firmwaru řadiče iDRAC 2.30.30.30 se dřívější zpráva technické podpory nazývá SupportAssist Collection
- Aby byl ovladač USB rozpoznán, musí být ve formátu FAT-32 .
Postup:
- Spusťte server a stisknutím klávesy F10 otevřete nástroj Lifecycle Controller.
- Ze seznamu vlevo vyberte možnost Hardware Diagnostics a vyberte možnost Export SupportAssist collection, jak je znázorněno níže.
Obrázek 1: Hardware Diagnostics
-
Tím přejdete na obrazovku Smluvní podmínky , kde zaškrtněte políčko Souhlasím a v dolní části obrazovky klikněte na tlačítko Další .
Obrázek 2: Terms and Conditions
-
Vyberte možnost Hardware a RAID Controller Logs (případně operační systém a data aplikací, je-li to nutné) a poté klikněte na možnost Next v dolní části obrazovky.
Obrázek 3: Výběr protokolu
-
Vložte jednotku USB (formát FAT-32) nebo vyberte příslušnou sdílenou síťovou složku a zadejte údaje o poloze. V dolní části obrazovky klikněte na tlačítko Další a dokončete proces kliknutím na tlačítko Dokončit .
Obrázek 4: Export
protokolůObrázek 5: Ukázka konfigurace sdílené síťové složky pomocí CFS
Obrázek 6: Příklad konfigurace sdílené složky pomocí NFS
Poznámka: Kliknutím na možnost Test Network Connection ověřte, zda se uživatelské rozhraní nástroje Lifecycle Controller může připojit k zadané IP adrese. Ve výchozím nastavení odešle příkaz ping na IP adresu brány, IP adresu serveru DNS, IP adresu hostitele a IP adresu proxy serveru. V závislosti na konfiguraci může být název sdílené síťové složky odpovídající IP adresa.
Chybové zprávy
- Chybová zpráva při selhání během načítání dat vybrané zprávy
- Chybová zpráva, když se nástroj Lifecycle Controller nemůže připojit ke sdílené síťové složce
- Chybová zpráva, když se export nezdaří, protože jste zadali neplatný název složky nebo nebyla nalezena jednotka USB
- Chybová zpráva při selhání exportu, protože na jednotce USB není dostatek místa pro kopírování
- Chybová zpráva, když se export nezdaří, protože jednotka USB je určena pouze ke čtení
Další informace
Toto video: Jak exportovat sadu SupportAssist a protokol řadiče RAID z nástroje LCC a uložit jej na jednotku USB:
Dotčené produkty
iDRAC7, iDRAC8, Lifecycle Controllers, PowerEdge R210, PowerEdge R210 II, PowerEdge R220, PowerEdge R310, PowerEdge R320, PowerEdge R410, PowerEdge R415Produkty
PowerEdge R420, PowerEdge R510, PowerEdge R515, PowerEdge R520, PowerEdge R610, PowerEdge R620, PowerEdge R710, PowerEdge R715, PowerEdge R720, PowerEdge R810, PowerEdge R815, PowerEdge R820, PowerEdge R905, PowerEdge R910Vlastnosti článku
Číslo článku: 000130772
Typ článku: How To
Poslední úprava: 31 říj 2024
Verze: 12
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.