- Beskrivning av problemet
- Släng bevarad cachelagring
- Utför en RETAG
Om du försöker importera en främmande konfiguration visas felmeddelandet "Error Importing X of X, Error Code: Unknown". Om du försöker rensa den främmande konfigurationen inträffar inget fel, men den främmande konfigurationen är oförändrad.
Obs! Bevarad cache finns, vanligtvis för en saknad virtuell disk (VD), om en.
Andra faktorer relaterade till problemet (men inte alltid i alla problem):
- Saknad VD – I de flesta fall finns det flera virtuella diskar konfigurerade med en eller flera virtuella diskar som saknas
- Fliken Foreign View i styrenhetens BIOS visar ingen konfiguration – även om det finns en främmande konfiguration på enheterna skulle fliken Foreign View inte visa någon konfiguration
- Enheter i PD-hantering kan vara icke-närvarande eller visas som med någon status (Online, Ready, Failed, Foreign, etc.).
Överst på sidan
- Öppna BIOS för CTRL-R-styrenheten.
- Markera Controller 0.
- Tryck på F2.
- Markera Managed Preserved Cache (hanterad bevarad cachelagring).
- Välj DISCARD.
Obs! Om du följer ovanstående steg förlorar du bevarad cache och kan orsaka dataförlust. Bevarad cachelagring ska automatiskt skrivas till tillämplig disk i de virtuella diskarna om disksystemet fungerar (inte offline). I ett offlinedisksystem finns för närvarande ingen metod för att behålla bevarad cache när disksystemet är i offlineläge på grund av en främmande konfiguration.
- Kontrollera fliken Foreign View. När du har ignorerat sparad cache visas vanligtvis en konfiguration.
- Försök att importera eller rensa främmande konfiguration enligt standardfelsökning (rensa främmande om disksystemet fungerar, importera främmande om disksystemet är offline).
Överst på sidan
Obs! Om du utför en RETAG kan du förlora alla data på disksystemet. Viktigt bör användas för att säkerställa att inga ändringar i disksystemet görs när du utför en RETAG. Vi rekommenderar starkt att du kontrollerar att du har en fullständig och aktuell säkerhetskopiering av dina data innan du utför följande steg.
RETAG avser en felsökningsprocess där den virtuella disken tas bort och återskapas med identiska parametrar (enheter, enhetsordning, stripe-storlek, cacheprinciper osv.). Initiera INTE den virtuella disken när den har skapats. Alla data ska vara tillgängliga när återställningen har slutförts.
I de flesta fall kan problemet lösas helt med hjälp av lösning 1 ovan. I sällsynta fall kan ytterligare problem uppstå som och kräver mer felsökning:
- Om fliken Foreign View visar en konfiguration, men import av främmande fortfarande misslyckas, kan en felaktig hårddisk förhindra en genomförd import. Ta reda på om några enheter inte identifieras eller visar fel och försök med att importera med den enheten borttagen.
- Om det inte går att importera efter att du har utfört dessa steg kan en RETAG behövas.
Överst på sidan