Ubuntu 22.04를 실행하는 XPS 13 Plus 9320 노트북에서 웹캠이 감지되지 않음

XPS 13 Plus 9320 노트북 사용자는 온보드 웹캠에서 인식 문제를 경험할 수 있습니다.

이 문제는 Ubuntu 22.04 Linux 운영 체제를 실행하는 경우에만 나타납니다.

이 문제는 일반적으로 소유자 또는 IT 부서가 노트북에 Ubuntu 22.04를 설치한 경우에 발생합니다. Dell Ubuntu 복구 이미지를 사용하여 설치가 수행되지 않았습니다.

Dell 제품이 아닌 소스의 Ubuntu 스톡 설치 이미지에는 Dell 필수 패키지 중 일부가 포함되어 있지 않습니다. 이러한 패키지를 사용하면 웹캠이 작동 및 감지됩니다.

Ubuntu는 Ubuntu Wiki 사이트에서 일반 이미지 설치 시 발생하는 문제를 추적하고 해결하기 위한 지침을 제공합니다 https://wiki.ubuntu.com/Dell

다음 지침은 카메라의 전체 기능을 복원하는 과정을 안내합니다.

1. 스톡 Ubuntu 22.04가 설치된 경우 인텔 커널 드라이버가 트리 상태가 아닙니다. 스택을 수동으로 설치해야 합니다.

   1. 터미널 창을 엽니다.

      • 터미널 창을 여는 가장 쉬운 방법은 다음 키보드 바로 가기 키를 사용하는 것입니다. CTRL + ALT + T

      • UI(User Interface) 바탕 화면의 검색 표시줄에서 터미널 창을 열 수도 있습니다. 다음을 Terminal 막대에 넣고 나타나는 결과를 클릭합니다.

   2. 터미널 창에 다음 터미널 명령을 각각 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

      1. $ sudo add-apt-repository ppa:oem-solutions-engineers/oem-projects-meta

      2. $ sudo apt install oem-somerville-tentacool-meta

      3. $ sudo apt update

      4. $ sudo apt full-upgrade

      5. $ sudo systemctl poweroff

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

• Dell XPS 13 Plus 9320 사용법 및 문제 해결 가이드
• XPS 13 9320에서 웹캠이 감지되지 않거나 Windows Hello 문제가 발생함
• Ubuntu 운영 체제를 사용하는 Dell 노트북 및 데스크탑의 웹캠에 대한 가이드