您的裝置上有兩個識別標籤:
- VxRail 裝置序號:您可以在 VxRail Manager 中找到序號,或是列印在資訊標籤上。產品序號標籤 (PSNT) 是 14 位數編號,用於向 Dell 支援人員識別您的裝置。
- 產品服務編號:您可以找到列印在實體裝置上的產品服務編號。產品服務編號為 7 位數的維修標記編號。
注意:請務必使用 VxRail 應用裝置序號來聯絡客戶支援部門。產品服務編號為必填。
方法 1:從 VxRail 附掛程式尋找 PSNT。
- 前往 VxRail 叢集>設定>VxRail 主機>,檢查主機的 PSNT。
方法 2:從 iDRAC 尋找 PSNT。
- 開啟節點的 iDRAC 。
- 開啟虛擬主控台。
- 黑色螢幕內有寫入 PSNT。
方法 3:從 VxRail Manager 虛擬機器尋找 PSNT
。
- 下載附加的指令檔 。
- SSH 至 VxRail 虛擬機器 (VM)
- 變更檔案上的安全性 :
# chmod 777 <ScriptName>
- 執行 指令檔命令:
# ./<ScriptName>
- 選擇選項 4 以檢查 PSNT。
方法 4:從 VxRail Manager VM 尋找 PSNT。
- 以 mystic 使用者身分 SSH 至 VxRail VM,然後
SU
到根
- 執行 命令:
psql -U postgres vxrail
方法 5:從 ESXi 主控台尋找型號和 PSNT。
- 當您進入 VxRail 裝置的主控台後,請執行下列命令以同時取得型號和 PSNT。
opt/dell/DellPTAgent/tools/ipmitool_static fru print 17
- 如果的位置
ipmitool
更改在未來版本中,運行以下命令以獲取新位置。
find /* -name ipmitool_static
- 如果您只是在尋找 PSNT,請執行下列命令。每個 VxRail 裝置上的本機資料存放區名稱的第一個區段會包含 14 位數的 PSNT。
方法6:從實體節點尋找 PSNT。
請參閱 VxRail 產品指南。
https://dl.dell.com/content/docu67901_VxRail-Appliance-3.0-Product-Guide.pdf
- 在 VxRail 裝置正面,找到機箱左側的磁碟機 2 和 3。
- 拉出位於磁碟機 2 和 3 上方的藍色彈片式標籤。
- 找到拉出之標籤上的裝置序號標籤。