Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Як перевстановити Windows 10 на комп'ютері Dell

Summary: У цій статті наведено інформацію про різні методи скидання або повторної інсталяції Windows 10 на комп'ютері Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Зміст

  1. Резервне копіювання файлів за допомогою Банку файлів
  2. Відео
  3. Виконайте відновлення системи в Windows 10
  4. Оновіть свою копію Windows 10 без втрати даних
  5. Скидання Windows 10 за допомогою кнопкового скидання
  6. Перевстановіть Windows 10 на заводський образ Dell за допомогою середовища відновлення Windows (WinRE)
  7. Перевстановіть Windows 10 на заводський образ Dell за допомогою носія для відновлення
  8. Інсталюйте або оновіть драйвери Windows 10 для комп'ютера Dell
  9. Додаткова інформація та корисні посилання
ПРИМІТКА: Dell Technologies рекомендує підтримуваним комп'ютерам використовувати Dell SupportAssist OS Recovery для преміального відновлення. Список комп'ютерів, які підтримують SupportAssist OS Recovery, наведено в матриці підтримки відновлення ОС Dell SupportAssist для отримання повного списку. Для отримання додаткової інформації про використання SupportAssist OS Recovery перегляньте статтю «Відновлення комп'ютера за допомогою SupportAssist OS Recovery».

У цій статті описано кілька різних методів відновлення, скидання та повторної інсталяції Windows 10. Перегляньте наведену нижче таблицю та виберіть сценарій, який найбільше схожий на ваш:

Проблема Дивись розділ
Ваш пристрій не працює належним чином через те, що його встановили нещодавно. Виконайте відновлення системи в Windows 10
Ваш пристрій не працює належним чином, і ви не впевнені, що його спричиняє. Оновіть свою копію Windows 10 без втрати даних
Ви хочете скинути налаштування пристрою до чистої версії Windows Microsoft, і Windows запускається нормально. Скидання Windows 10 за допомогою кнопкового скидання
Ви хочете скинути свій пристрій до того стану, в якому Dell доставила його вам, і Windows запускається нормально. Перевстановіть Windows 10 на заводський образ Dell за допомогою середовища відновлення Windows (WinRE)
Ви хочете скинути налаштування пристрою до того стану, в якому Dell доставила його вам, але Windows не запускається. Перевстановіть Windows 10 на заводський образ Dell за допомогою носія для відновлення

Резервне копіювання файлів за допомогою Банку файлів

Перш ніж намагатися оновити або скинути операційну систему, Dell Technologies рекомендує створити резервну копію даних за допомогою Банку файлів.

Дізнайтеся більше про Банк файлів на сторінці Резервне копіювання файлів корпорації Майкрософт. Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Відео

Як виконати відновлення системи в Windows в 10

Тривалість: 01:06
Якщо доступно, мову прихованих субтитрів (субтитрів) можна вибрати за допомогою піктограми налаштувань або CC на цьому відеопрогравачі.

Як скинути систему в Windows 10

Тривалість: 00:34
Якщо доступно, мову прихованих субтитрів можна вибрати за допомогою піктограми Settings або CC на цьому відеопрогравачі.

Виконайте відновлення системи в Windows 10

Щоб виконати відновлення системи, виконайте такі дії:

  1. Натисніть кнопку ПускКлавіша Windows, а потім введіть Панель керування.

  2. Пошук в панелі управління для відновлення.

  3. Виберіть Recovery>Open System Restore>Next.

  4. Виберіть точку відновлення, пов'язану з проблемною програмою, драйвером або оновленням, а потім натисніть кнопку Далі>Готово.

Оновіть свою копію Windows 10 без втрати даних

Windows 10 може скинути всі файли свого комп'ютера, не впливаючи на ваші особисті дані. Функція «Оновити» виконує такі дії:

  • Повторно інсталює Windows 10 і зберігає особисті файли.
  • Видаляє інстальовані програми та драйвери.
  • Скасовує зміни, внесені до настройок.
  • Видаляє всі програми, інстальовані виробником персонального комп'ютера. (Якщо ваш персональний комп'ютер постачається з Windows 10, програми від виробника персонального комп'ютера інсталюються повторно.)

Щоб розпочати оновлення файлів комп'ютера, виконайте такі дії:

  1. Клацніть «Пуск»Клавіша Windows, а потім введіть «скидання».

  2. Виберіть пункт Відновити початковий стан ПК (Системні параметри).

  3. У розділі Відновити початковий стан ПК виберіть пункт Почати.

  4. Виберіть опцію Зберегти мої файли.

  5. Зверніть увагу на всі програми або драйвери, які потрібно повторно інсталювати після завершення оновлення.

  6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес оновлення. Це займе деякий час, і комп'ютер перезавантажиться.

Відновіть комп'ютер Dell за допомогою кнопкового скидання Windows

Якщо ви хочете скинути налаштування комп'ютера до чистої версії Windows 10 і видалити всі файли, виконайте такі дії:

ПРИМІТКА: Це не скидання заводських налаштувань образу Dell, цей процес перевстановлює операційну систему Windows 10, видаляє всі ваші особисті файли, видаляє встановлені програми та драйвери, видаляє будь-які зміни, внесені до налаштувань, і видаляє будь-які програми, встановлені Dell. Переконайтеся, що ви створили резервну копію файлів Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. перед початком цього завдання.

Під час цього процесу деякі планшети Dell можуть бути налаштовані на додавання програмного забезпечення, встановленого на заводі Dell.

  1. Клацніть «Пуск»Клавіша Windows, а потім введіть «Скинути».

  2. Виберіть пункт Відновити початковий стан ПК (Системні параметри).

  3. У розділі Відновити початковий стан ПК виберіть пункт Почати.

  4. Виберіть опцію Видалити все.

  5. Якщо ви зберігаєте цей комп'ютер, виберіть пункт Просто видалити мої файли. Якщо ви утилізуєте комп'ютер, виберіть пункт Видалити файли та очистити диск.

  6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес скидання. Це займе деякий час, і комп'ютер перезавантажиться.

Перевстановіть Windows 10 на заводський образ Dell за допомогою середовища відновлення Windows (WinRE)

Щоб скинути налаштування комп'ютера до заводського образу Dell, який був доставлений спочатку, включно з встановленими на заводі програмами та програмним забезпеченням Dell, виконайте такі дії:

ПРИМІТКА: Цей крок не стосується пристроїв, які постачаються з пам'яттю менше 2 ГБ та/або менше 32 ГБ пам'яті.
ПРИМІТКА: Цей процес форматує жорсткий диск і видаляє всі дані. Переконайтеся, що ви створили резервну копію файлів Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. перед початком цього завдання.

  1. Клацніть «Пуск»Клавіша Windows, а потім введіть «Скинути».

  2. Виберіть пункт Відновити початковий стан ПК (Системні параметри).

  3. У розділі Розширений запуск виберіть Перезавантажити зараз.

  4. На екрані Виберіть параметр виберіть Виправлення неполадок.

  5. Виберіть Відновлення заводських налаштувань зображення.

  6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес скидання. Це займе деякий час, і комп'ютер перезавантажиться.

Ззовні Windows

Після третьої спроби завантаження комп'ютер автоматично увійде в середовище відновлення Windows (WinRE). Виконайте ці дії, щоб відновити операційну систему.

  1. На екрані Виберіть параметр виберіть Виправлення неполадок.

  2. На екрані «Усунення несправностей» виберіть «Відновлення заводських налаштувань».

  3. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес скидання. Це займе деякий час, і комп'ютер перезавантажиться.

Перевстановіть Windows 10 на заводський образ Dell за допомогою носія для відновлення

ПРИМІТКА: Клієнти, які оновили свій пристрій до Windows 10 із Windows 7 або Windows 8.1, повинні повторно інсталювати оригінальну операційну систему, яка постачається разом із комп'ютером, і знову оновити систему до Windows 10.
ПРИМІТКА: Перейдіть на сторінку резервного копіювання мультимедіа, щоб отримати інформацію про створення дисків відновлення для комп'ютера Dell або завантаження образу в Інтернеті.
ПРИМІТКА: Цей крок не стосується пристроїв, які постачаються з пам'яттю менше 2 ГБ або менше 32 ГБ пам'яті.
ПРИМІТКА: Цей процес форматує жорсткий диск і видаляє всі дані. Переконайтеся, що ви створили резервну копію файлів Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. перед початком цього завдання.

  1. Вставте носій відновлення в USB-порт або DVD-дисковод, залежно від формату, який використовувався для створення носія відновлення.

  2. Вимкніть живлення комп'ютера.

  3. Увімкніть комп'ютер. На екрані з логотипом Dell натисніть клавішу F12 кілька разів, доки у верхньому правому куті екрана не з'явиться меню «Підготовка до одноразового завантаження ».

  4. У меню завантаження виберіть у розділі UEFI BOOT пристрій, який відповідає вашому типу носія (USB або DVD).

  5. Виберіть мову клавіатури.

  6. На екрані Виберіть параметр виберіть Виправлення неполадок.

  7. Виберіть Відновити з диска.

  8. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес скидання. Це займе деякий час, і комп'ютер перезавантажиться.

Інсталюйте або оновіть драйвери Windows 10 для комп'ютера Dell

Dell оновлює драйвери, програми та прошивку, щоб відповідати вимогам нового програмного та апаратного забезпечення. Дізнайтеся, як завантажити та встановити драйвери Dell.

Додаткова інформація та корисні посилання

Нижче наведено кілька додаткових посилань, які можуть бути корисними для клієнтів, які хочуть перевстановити операційну систему:

Additional Information

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей для вас.

Позагарантійна підтримка Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

ПРИМІТКА: Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великобританії, Франції, Німеччині, Китаї та Японії . Сервер і сховище не застосовуються.

Affected Products

Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655 , Inspiron 3656, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920 ...
Article Properties
Article Number: 000176966
Article Type: How To
Last Modified: 29 أغسطس 2024
Version:  25
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.