Hantera Dell-kontoinställningar på Dells webbplats

• Hur kan jag skapa ett nytt konto på Dell.com?
  1. Bläddra till sidan Skapa ditt konto .
  2. Fyll i de obligatoriska fälten.
  3. Välj Create Account (skapa konto) längst ned i formuläret.
  4. En engångsverifieringskod skickas till din e-postadress. Ange den sexsiffriga koden när du uppmanas till det.
• Varför får jag ett felmeddelande när jag försöker skapa ett konto?
  • Den här e-postadressen finns redan:
    • Det här felet indikerar att det finns en befintlig Mitt konto-profil som skapats med samma e-postadress.
    • Du kan klicka på Har du redan ett konto? Logga in, ange din e-postadress och klicka på Skapa eller Återställ lösenord för att återställa lösenordet som är kopplat till e-postmeddelandet.
  • Kundnumret är redan knutet till en annan medlems profil:
    • Det här felet indikerar att du redan har ett befintligt konto med det kundnumret.
    • Försök att logga in på det befintliga kontot, du kan klicka på Har du redan ett konto? Logga in, ange din e-postadress och klicka på Skapa eller Återställ lösenord för att återställa lösenordet som är kopplat till e-postmeddelandet.
• Vad gör jag om jag har glömt eller ändrar lösenordet till mitt Dell.com-konto?
  1. Bläddra till inloggningssidan och logga in.
  2. Välj Skapa eller återställ lösenord.
  3. Ange din e-postadress i fältet E-postadress. Detta måste vara den e-postadress som är registrerad på ditt konto.
  4. Välj Fortsätt.
  5. En engångsverifieringskod skickas till din e-postadress. Ange den sexsiffriga koden när du uppmanas till det.
  6. Ange ditt nya lösenord och följ riktlinjerna för lösenord.
• Hur ändrar jag mitt profilnamn eller min e-postadress som är kopplad till mitt konto?
  1. Bläddra till inloggningssidan och logga in.
  2. Välj Kontoinställningar och välj sedan Profilinställningar.
  3. Välj Redigera profil.
  4. Välj knappen "Ändra" för namn, e-postadress eller lösenord, ändra de lämpliga fälten och klicka på fortsätt.
  5. Av säkerhetsskäl ombeds du att antingen ange lösenordet till ditt Dell-konto igen eller få en sexsiffrig engångskod för att verifiera ändringarna. Som en extra säkerhetsfunktion tillåter programmet endast en begäran om lösenordsändring var 24:e timme.
• Hur ändrar jag telefonnumret på Mitt konto på Dell.com?
  1. Bläddra till inloggningssidan och logga in.
  2. Välj Kontoinställningar och välj sedan Profilinställningar.
  3. Välj Visa alla under Adresser.
  4. Välj Redigera under den adress och det telefonnummer som du vill uppdatera.
  5. Gör önskade ändringar och välj Uppdatera adress.
  6. När du är klar loggar du ut från ditt konto för att ändringarna ska träda i kraft.
• Varför visas inte mina senaste beställningar på mitt konto?
  Obs! Om du har beställt online i gästkassan utan att logga in på ditt konto, eller om du inte har meddelat din Dell-representant om ditt kundnummer, visas inte din beställning automatiskt.
  • Följ dessa steg för att lägga till din senaste beställning på ditt konto:
    1. Bläddra till inloggningssidan och logga in.
    2. Håll muspekaren över ditt profilnamn uppe till höger och klicka på Konto.
    3. Välj Devices i den vänstra navigeringen.
    4. Välj Lägg till produkter och fyll i de obligatoriska fälten.
  • Följ dessa steg för att säkerställa att information om dina framtida beställningar visas på ditt konto:
    • Beställa online: Logga in på ditt konto innan du beställer online
    • Beställning per telefon: Ge Dell-representanten kundnumret för ditt konto och be dem använda det för att göra din beställning.
• Hur inaktiverar jag Mitt konto på Dell.com?
  1. Bläddra till inloggningssidan och logga in.
  2. Välj Kontoinställningar och välj sedan Profilinställningar.
  3. Välj Inaktivera konto och följ anvisningarna på skärmen.

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.

• Hantera kontoinställningar och andra inställningar