Dell Technologies raadt het gebruik van SupportAssist OS Recovery aan voor een optimale herstelervaring. Als SupportAssist OS Recovery niet wordt ondersteund op uw apparaat, kunt u deze stappen volgen om uw besturingssysteem terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Voor meer informatie over SupportAssist OS Recovery raadpleegt u het KB-artikel, Uw computer herstellen met behulp van SupportAssist OS Recovery.
Als u Windows niet kunt herstellen met behulp van de bovenstaande stappen, moet u het besturingssysteem opnieuw installeren vanaf de herstelmedia. De Dell OS Recovery Tool kan een image van Windows maken en opnieuw installeren vanaf een USB-station. Zie het KB-artikel Windows of Linux opnieuw installeren met behulp van de Dell OS Recovery Image voor meer informatie.
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.