Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Ethernet-forbindelse gik tabt under PXE-opstart med en USB type-C til Ethernet-adapter

Summary: Løsning af problemer med mistet Ethernet- eller LAN-forbindelse, når PXE-start bruges sammen med en USB-C til Ethernet-adapter.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ethernet-forbindelsen gik tabt under afbildningen.

BEMÆRK: Til denne artikel anbefales det at have en solid viden om implementering af Windows Imaging ved hjælp af Microsoft SCCM 2012 eller MDT 2013.

Hvis du PXE-starter din bærbare pc fra Dell ved hjælp af en USB Type-C til Ethernet-adapter (dongle, DA200, WD15 dock osv.), kan du opleve tab af netværksforbindelse, når computeren genstarter under afbildningsprocessen.

Hvis adapteren kobles fra USB Type-C-porten og tilsluttes igen, skal du vælge indstillingen Prøv igen. Forbindelsen er genoprettet.

Cause

Dette problem skyldes RealTek Ethernet-driveren. Opdatering af RealTek Ethernet-driveren til den nyeste version hjælper med at løse problemet.

Resolution

Opdatering af RealTek-driver 10.12.1007.2016 i Windows 10 PE-afbildningen (Preboot Environment) for både System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 og Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 har været en bekræftet løsning på dette problem.

Vælg dette hyperlink for at downloade den nyeste USB GBD-driver og integrere den opdaterede Ethernet-driver i opstartsbilledet.

Affected Products

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Article Properties
Article Number: 000144650
Article Type: Solution
Last Modified: 05 ديسمبر 2023
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.