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USB Type-C를 사용하여 PXE를 이더넷 어댑터로 부팅하는 동안 이더넷 연결이 끊어짐

Summary: USB-C - 이더넷 어댑터와 함께 PXE 부팅을 사용할 때 이더넷 또는 LAN 연결이 끊어지는 문제를 해결합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

이미징 처리 중 이더넷 연결이 끊어졌습니다.

참고: 이 문서에서는 Microsoft SCCM 2012 또는 MDT 2013을 사용하는 Windows Imaging 배포에 대한 올바른 작동 지식을 제공합니다.

USB Type-C를 사용하여 이더넷 어댑터(동글, DA200, WD15 도크 등)에 연결된 Dell 노트북을 PXE 부팅하는 경우, 이미징 처리 중에 컴퓨터를 재부팅하면 네트워크 연결이 끊어질 수 있습니다.

어댑터가 USB Type-C 포트에서 분리되었다가 다시 연결된 경우 다시 시도 옵션을 선택하면 연결이 복원됩니다.

Cause

이 문제는 RealTek 이더넷 드라이버로 인해 발생합니다. RealTek 이더넷 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

Resolution

ScCM(System Center Configuration Manager) 2012 및 MDT(Microsoft Deployment Toolkit) 2013 모두에 대한 RealTek 드라이버 10.12.1007.2016을 Windows 10 PE(Preboot Environment) 이미지로 업데이트하는 것이 이 문제에 대한 해결 방법을 확인했습니다.

최신 USB GBD 드라이버를 다운로드하고 업데이트된 이더넷 드라이버를 부팅 이미지에 통합하려면 이 하이퍼링크를 선택합니다.

Affected Products

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Article Properties
Article Number: 000144650
Article Type: Solution
Last Modified: 05 ديسمبر 2023
Version:  9
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