Utilizzo delle utilità disponibili per controllare la versione corrente del firmware dei dispositivi hardware

Sommario

1. Introduzione agli aggiornamenti del firmware
2. Come individuare gli aggiornamenti del firmware sul sito del Supporto Dell
3. Controllo della versione del firmware mediante /componentsvers
4. Controllo della versione del firmware mediante Gestione dispositivi

Introduzione agli aggiornamenti del firmware

Che cos'è il firmware?

Il firmware rappresenta dati archiviati nella memoria ROM di un dispositivo o su una memoria EPROM. È costituito da programmi scritti dagli sviluppatori per far funzionare i dispositivi. Senza il firmware, la maggior parte dei dispositivi che usiamo ogni giorno non funzionerebbe. Il firmware è il software che consente ai nostri dispositivi hardware di comunicare tra loro e di eseguire le attività previste.

Che cosa sono gli aggiornamenti del firmware?

Molti dei dispositivi che utilizziamo oggi richiedono che a volte il produttore apporti miglioramenti ai programmi che eseguono il dispositivo (firmware). Questi miglioramenti vengono rilasciati sotto forma di aggiornamenti del firmware, se un dispositivo dispone di una memoria EPROM (se è presente solo una memoria ROM, il dispositivo non può essere aggiornato e, per apportare modifiche, è necessario aggiornare il modulo ROM fisico).

Perché è di interesse per l'utente?

Conoscere la versione del firmware installato su un dispositivo può essere utile per svariati motivi, tra cui:

• Conferma dell'esecuzione del dispositivo sui set di istruzioni più recenti e migliori possibili.
• Risoluzione di un problema relativo al dispositivo.
• Non tentare di installare una versione precedente del firmware su un computer rispetto a quella corrente.

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Come individuare gli aggiornamenti del firmware sul sito del Supporto Dell

1. Aprire un browser e accedere al sito del Supporto Dell, quindi scaricare l'aggiornamento alla versione più recente del firmware per il dispositivo hardware.

2. Inserire il codice di matricola del computer o selezionare il tipo di sistema dall'elenco dei prodotti.

3. Selezionare Driver e download dal menu sul lato sinistro della pagina.

4. Verificare che sia impostato il sistema operativo corretto, in modo da corrispondere a quello del sistema in uso.

5. Cliccare sull'elenco a discesa Categoria e selezionare l'opzione che corrisponde o si avvicina di più al dispositivo (ovvero, Dock, Rete e così via).

6. Selezionare l'utilità di aggiornamento del firmware dall'elenco generato sullo schermo e seguire le istruzioni visualizzate per scaricarla.

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Controllo della versione del firmware mediante /componentsvers

Connettere il dispositivo a un sistema compatibile e seguire la procedura riportata di seguito:

1. Aprire un browser e accedere al sito del Supporto Dell, quindi scaricare l'aggiornamento alla versione più recente del firmware per il dispositivo.

2. Aprire un prompt dei comandi o una finestra di PowerShell con privilegi elevati.

3. Eseguire il seguente comando: (dove [firmware.exe] è il percorso e il nome dell'aggiornamento del firmware scaricato).

    

   C:\>[Firmware.exe] /componentsvers

    

4. Viene visualizzato un messaggio insieme al firmware installato. Il messaggio elenca il firmware: (l'esempio riportato di seguito è relativo a un dock cablato WD15).

   •  

     Thunderbolt Dock EC .... 00.00.00.49

      

   •  

     Thunderbolt Dock USB PD2 .... 01.02.32

      

   •  

     Thunderbolt Dock USB PD1 .... 01.02.11

      

   •  

     Thunderbolt Cable PD .... 00.03.16

      

   •  

     Multi Stream Transport (MST) Hub#1 Firmware: .... 03.10.00.02

      

   •  

     Multi Stream Transport (MST) Hub#2 Firmware: .... 03.10.00.02

      

   •  

     ASMedia USB 3.0 Host Controller Firmware: .... 00.10.11.23

      

   •  

     Thunderbolt(TM) Dock Firmware: .... 16

      

   •  

     Thunderbolt(TM) Dock Firmware: .... 16

      

È possibile trovare ulteriori informazioni nel seguente articolo:

• Dell WD15: controllo della versione corrente del firmware su un dock cablato

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Controllo della versione del firmware mediante Gestione dispositivi

1. Per Windows 8 e 10, cliccare con il pulsante destro del mouse sul menu Start e scegliere Gestione dispositivi dal menu.

2. Cliccare sul lato sinistro della categoria hardware richiesta per espanderla.

3. Cliccare con il pulsante destro del mouse sulla voce appropriata del dispositivo hardware e scegliere Proprietà.

4. Cliccare sulla scheda Dettagli e selezionare ID hardware dalla casella a discesa Proprietà.

5. Ricavare la versione del firmware dalle voci in Valore (vedere la Figura 1).

Figura 1. Finestra Gestione dispositivi che mostra i valori di ID hardware

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