Драйверы устройств необходимо устанавливать или обновлять после переустановки ОС с помощью компакт-диска, DVD-диска или USB-накопителя или при возникновении проблем, например отсутствия подключения к Wi-Fi, неполадок видео/графики, неполадок со звуком или производительностью системы и т. д.
Компания Dell рекомендует установить или обновить драйверы устройств, если было выполнено восстановление заводских настроек компьютера Dell с помощью резервного копирования и восстановления Dell или других способов восстановления заводских настроек. Установка новейших драйверов устройств оптимизирует производительность компонентов оборудования и устраняет распространенные проблемы с сетью, Wi-Fi, видео, аудио и т.д.
Для установки драйверов следуйте инструкциям, приведенным в таблице ниже. Если драйвер не применим или недоступен для настольного компьютера или ноутбука Dell, перейдите к скачиванию и установке следующего драйвера.
Для получения информации о том, как загрузить драйверы устройств и установленное на заводе программное обеспечение для компьютера Dell, см. статью базы знаний Dell Где можно загрузить драйверы и установленное Dell программное обеспечение для моего компьютера Dell .
На сайте Dell в разделе «Драйверы и скачиваемые материалы» содержатся драйверы для продуктов Dell. Драйверы для устройств сторонних производителей необходимо загрузить с веб-сайта производителя устройства. Если не удается найти драйвер для настольного компьютера, ноутбука, принтера Dell и т. д., см. статью базы знаний Dell Как скачать драйверы, недоступные на сайте поддержки Dell.
Имя драйвера или приложения |
Категория |
Что делает |
---|---|---|
BIOS |
BIOS |
Поддерживает систему, которая управляет клавиатурой, монитором, дисковыми накопителями и другими устройствами. Этот драйвер обновляет микропрограмму BIOS на системной плате компьютера Dell. |
Dell System Software (если доступно) |
Системные утилиты |
Предоставляет важные обновления и исправления для операционной системы. |
Драйвер для набора микросхем |
Набор микросхем |
Помогает Microsoft Windows или другим операционным системам управлять компонентами системной платы и контроллерами, такими как USB-порты и другие внутренние компоненты. Категория набора микросхем может содержать несколько драйверов, таких как драйвер и приложение Intel Management Engine, драйверы Intel vPro или Intel AMT, драйверы контроллера Intel Thunderbolt и т. д. Dell рекомендует установить все драйверы набора микросхем из категории «Набор микросхем». Примечание.: После установки каждого драйвера набора микросхем перезапустите компьютер. |
Драйвер устройства считывания карт памяти |
Набор микросхем |
Включает и расширяет возможности устройства считывания карт памяти на ПК Dell. Примечание.: После установки драйвера перезапустите компьютер. |
Драйвер акселерометра для Free Fall Data Protection (при наличии) |
Набор микросхем |
Free Fall Data Protection распознает сотрясение жесткого диска и позволяет отключить его питание для защиты от потенциального повреждения. Примечание.: После установки драйвера перезапустите компьютер. |
Ethernet или сетевая плата |
Сеть |
Включает контроллер Ethernet и расширяет его функциональность для подключения к локальной сети. |
Wi-Fi или беспроводная сетевая плата (при наличии) |
Сеть |
Включает беспроводной сетевой контроллер и расширяет его функциональность для подключения к Wi-Fi. На компьютере Dell может быть установлена беспроводная плата Dell, Intel Wireless, Killer или Qualcomm. См. исходную конфигурацию системы компьютера Dell, чтобы определить, какая беспроводная сетевая плата установлена. Чтобы загрузить драйверы Wi-Fi для внешних адаптеров USB сторонних производителей или адаптеров Wi-Fi сторонних производителей, посетите веб-сайт производителя устройства. |
Графический драйвер Intel, nVIDIA или AMD |
Видео |
Драйверы для видеокарт (также известные как видеоадаптеры, графические платы, адаптеры дисплея и видеоплаты). Видеодрайверы контролируют передачу данных между ПК и его дисплеем (монитором или встроенным ЖК-дисплеем). Видеодрайвер позволяет пользователю настраивать свойства дисплея, такие как частота обновления, глубина цвета и разрешение экрана. В зависимости от первоначальной конфигурации некоторые ноутбуки Dell могут иметь две видеокарты. Например, Intel и Nvidia, или Intel и AMD. Установите оба видеодрайвера на ноутбуки Dell с двумя видеоплатами. |
Bluetooth (при наличии) |
Сеть |
Включает и расширяет возможности контроллера Bluetooth для подключения Bluetooth с помощью устройств с поддержкой Bluetooth. |
Аудио- или звуковой драйвер |
Аудио |
Аудиодрайверы помогают повысить производительность таких аудиокомпоненты, как звуковые платы и динамики. Чтобы загрузить драйверы для внешних или внутренних аудио- или звуковые платы сторонних производителей, посетите веб-сайт производителя устройства. |
Сенсорная панель Dell (если доступно) |
Мышь, клавиатура и устройства ввода |
Включает и расширяет функциональность сенсорной панели на ноутбуке Dell. Чтобы загрузить драйверы для внешних сторонних устройств или устройств сторонних производителей, посетите веб-сайт производителя устройства. |
Драйвер сенсорного экрана (если доступно) |
Мышь, клавиатура и устройства ввода |
Включает сенсорный экран на некоторых ноутбуках и настольных моноблоках Dell. В последней версии Windows драйверы сенсорного экрана предустановлены вместе с операционной системой и могут быть недоступны для отдельной загрузки. Чтобы загрузить драйверы сенсорного экрана для мониторов сторонних производителей или других производителей, посетите веб-сайт производителя устройства. |
Веб-камера (при наличии) |
Мышь, клавиатура и устройства ввода |
Включает встроенную веб-камеру на некоторых ноутбуках Dell или моноблоках Dell. В последней версии Windows драйверы веб-камеры предустановлены с операционной системой и могут быть недоступны для отдельного скачивания. Чтобы загрузить драйверы для внешних веб-камер сторонних производителей или сторонних производителей, посетите веб-сайт производителя устройства. |
Переключатель «Режим "в самолете"» (при наличии) |
Сеть |
Позволяет управлять переключателем Wi-Fi с помощью предопределенных клавиш быстрого доступа или горячих клавиш на клавиатуре. |
Драйвер датчика отпечатка пальца (если применимо) |
Безопасность |
Позволяет управлять датчиком отпечатка пальца для повышения безопасности на некоторых ноутбуках Dell. |
Intel Matrix Storage Manager (если доступно) |
Интерфейс Serial ATA |
Драйвер Intel Matrix Storage Manager доступен только для определенных ПК с набором микросхем Intel. |
Dell Data Protection (если применимо) |
Безопасность данных Dell |
Она помогает обнаруживать риски безопасности данных, защищать данные путем применения политик контроля доступа, аутентификации и шифрования, централизованно управлять данными с помощью политик, а также поддерживать восстановление ключей и данных для защищенных устройств. Примечание.: Это может быть применимо только для некоторых компьютеров Dell. |
Док-станция (при наличии) |
Док-станции/стойки |
Драйверы для включения и улучшения функциональности портов Ethernet-контроллера (LAN), контроллера дисплея (VGA, DVI, HDMI или DisplayPort (DP),портов USB 3.0 и других компонентов на стыковочных станциях Dell, таких как Dell Thunderbolt WD15, TB15, TB16, TB18DC, WD19, WD19TB, WD19DC и т. д. Инструкции по правильной установке драйверов см. в документации стыковочной станции Dell. Чтобы загрузить драйверы для сторонних стыковочных станций или других производителей, перейдите на веб-сайт производителя устройства. |
Драйвер платы широкополосного мобильного доступа Dell (если применимо) |
Модем/связь |
Включает и расширяет возможности контроллера мобильного широкополосного доступа для мобильной широкополосной связи. Возможность мобильного широкополосного подключения предоставляется через AT&T, Verizon или другие поставщики услуг мобильной связи. |
Драйверы и программное обеспечение ControlPoint (при наличии) |
Control Point |
Dell ControlPoint (DCP) контролирует управление энергопотреблением для определенных ноутбуков Dell Latitude. ControlPoint System Manager контролирует управление энергопотреблением и параметры датчика внешнего освещения. ControlPoint Security Manager управляет функциями безопасности, а ControlPoint Connection Manager — профилями беспроводных соединений. |
Dell Command | Update (при наличии) |
Управление системами |
Утилита, которая позволяет автоматизировать обновления драйверов, BIOS и микропрограмм на компьютере Dell. |
Dell Command | Monitor (при наличии) |
Управление системами |
Утилита, которая позволяет ИТ-администраторам удаленно собирать информацию о ресурсах, изменять настройки КМОП, получать упреждающие уведомления о потенциальных условиях сбоя и получать оповещения о потенциальных нарушениях безопасности. |
Dell Command Power Manager (при наличии) |
Системные утилиты |
Это приложение заменяет Dell Power Manager и позволяет конечным пользователям установить оптимальные настройки для продления срока службы аккумулятора. ИТ-администраторы могут применять специальные настройки и ограничивать функциональность с помощью оснастки групповой политики. |
Dell Update (при наличии) |
Приложение |
Позволяет компьютеру автоматически обновлять критически важные исправления и важные драйверы устройства по мере их выпуска. Это применимо для некоторых компьютеров Dell Inspiron, Dell Vostro, Dell XPS и Alienware. |
Dell Digital Delivery (если применимо) |
Приложение |
Позволяет загружать и устанавливать доступное программное обеспечение на определенных компьютерах Dell. С помощью Dell Digital Delivery можно получить доступ к файлам установки и ключам продукта (при наличии) программного обеспечения, приобретенного у Dell. |
Справка и поддержка Dell (при наличии) |
Приложение |
Это помогает быстро и легко начать работу с Dell с пошаговыми руководствами, видео, информацией о системе и поддержкой. |
Dell Quickset (при наличии) |
Приложение |
Утилита, которая обеспечивает простой доступ к настройке параметров управления питанием, размера значков и шрифта, яркости дисплея, регулировки громкости и переключателя Wi-Fi на большинстве компьютеров Dell. Эта утилита доступна только для некоторых ПК Dell. |
Драйвер принтера (если применимо) |
Позволяет управлять принтером и его настройками. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Получение драйверов принтеров Dell, программного обеспечения, руководств пользователя и микропрограммы . Чтобы загрузить драйверы для принтеров сторонних производителей или других производителей, посетите веб-сайт производителя устройства. |
|
Образ восстановления операционной системы (при необходимости) |
Операционная система |
Скачайте образ восстановления операционной системы, установленной на ПК Dell. С помощью Dell OS Recovery Tool создайте USB-накопитель для восстановления, который можно использовать для переустановки Microsoft Windows или Linux, установленной на компьютере Dell. |
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.