當作業系統使用 CD、DVD、USB 隨身碟重新安裝或更新時,或您遇到 Wi-Fi 未連線、影像或圖形問題、音訊或音效問題,或是系統效能問題等問題時,必須安裝或更新設備磁碟機。
如果您使用 Dell 備份與復原或其他原廠還原方法在 Dell 電腦上執行原廠還原,Dell 建議您安裝或更新設備磁碟機。安裝最新的設備磁碟機可優化硬體元件的效能,並解決網路、Wi-Fi、視訊、音訊等常見問題。
請按照下表所述的順序安裝驅動程式。如果驅動程式不適用於 Dell 桌上型電腦或筆記本電腦,請繼續下載並安裝下一個驅動程式。
如需有關如何下載 Dell 電腦的設備磁碟機和原廠安裝軟體的資訊,請參閱 Dell 知識庫文章「 哪裡可以下載驅動程式與 Dell 安裝的 Dell 電腦軟體 」。
Dell 驅動程式與下載網站包含 Dell 產品的驅動程式。必須從設備製造商的網站下載協力廠商裝置的驅動程式。如果您找不到 Dell 桌上型電腦、筆記本電腦、印表機等的驅動程式,請參閱 Dell 知識庫文章「 如何下載無法使用的驅動程式」,請參閱 Dell 支援網站。
驅動程式或應用程式名稱 |
類別 |
功能 |
---|---|---|
BIOS |
BIOS |
支援控制鍵盤、顯示器、磁片磁碟機和其他裝置的系統。此驅動程式會更新 Dell 電腦主機板上的 BIOS 韌體。 |
Dell 系統軟體 (若有) |
系統公用程式 |
提供作業系統的重大更新與修補程式。 |
晶片組驅動程式 |
晶片組 |
協助 Microsoft Windows 或其他作業系統控制主機板元件和控制器,例如 USB 埠和其他內部元件。晶片組類別可能包含多個驅動程式,例如 Intel 管理引擎驅動程式和應用程式、Intel vPro 或 Intel AMT 驅動程式、Intel Thunderbolt Controller 驅動程式等。Dell 建議您將所有晶片組設備磁碟機安裝在晶片組類別底下。 注意:安裝每個晶片組驅動程式後,請重新開機電腦。 |
記憶卡讀卡機驅動程式 |
晶片組 |
啟用並增強 Dell 電腦上的記憶卡讀卡機。 注意:安裝驅動程式後,請重新開機電腦。 |
摔落資料保護的加速度計驅動程式 (若有) |
晶片組 |
摔落資料保護功能可讓您在感應轉速時關閉硬碟電源,以防止硬碟受損。 注意:安裝驅動程式後,請重新開機電腦。 |
乙太網路或網路介面卡 (NIC) |
網路 |
啟用並增強乙太網路控制器的 LAN 連線能力。 |
Wi-Fi 或無線網路卡 (無線 NIC) (若有) |
網路 |
啟用並增強無線網路控制器的 WiFi 連線能力。您的 Dell 電腦可能有 Dell 無線、Intel 無線、Killer Wireless 或 Qualcomm 無線網路卡,請參閱 Dell 電腦的原始系統組態,以識別安裝的無線網路卡。若要下載外部 USB 協力廠商或非 Dell Wi-Fi 配接卡的 Wi-Fi 驅動程式,請造訪設備製造商的網站。 |
Intel 圖形驅動程式或 NVIDIA 圖形驅動程式或 AMD 顯示配接器驅動程式 |
影片 |
顯示配接器的驅動程式 (又稱為影像配接卡、顯示配接器、顯示配接器和影像板)。影像驅動程式可控制電腦與其顯示器 (顯示器或內建 LCD) 之間的資料。影像驅動程式可讓使用者調整顯示內容,例如重新整理速率、色彩深度和螢幕解析度。視原始組態而定,選取的 Dell 筆記本電腦可能有兩張顯示配接器。例如,Intel 和 Nvidia、Intel 和 AMD。將兩個影像驅動程式安裝在配備兩張顯示配接器的 Dell 筆記本電腦上。 |
藍牙 (若有) |
網路 |
啟用並增強藍牙控制器與支援藍牙的裝置的藍牙連線能力。 |
音訊或音效驅動程式 |
音訊 |
音訊驅動程式有助於改善音效元件的效能,例如音效卡和喇叭。若要下載外部或內部協力廠商或非 Dell 音效卡的驅動程式,請造訪設備製造商的網站。 |
Dell 觸控墊 (若有) |
滑鼠、鍵盤與輸入裝置 |
啟用並強化 Dell 筆記本電腦上的觸控墊功能。若要下載外部協力廠商或非 Dell 觸控墊裝置的驅動程式,請造訪設備製造商的網站。 |
觸控螢幕驅動程式 (若有) |
滑鼠、鍵盤與輸入裝置 |
在特定的 Dell 筆記本電腦或 Dell 多合一桌上型電腦上啟用觸控螢幕輸入。使用最新版本的 Windows,作業系統會預先安裝觸控螢幕驅動程式,且可能無法單獨下載。若要下載協力廠商或非 Dell 顯示器的觸控螢幕驅動程式,請造訪設備製造商的網站。 |
網路攝影機 (若有) |
滑鼠、鍵盤與輸入裝置 |
可在特定 Dell 筆記本電腦或 Dell 多合一桌上型電腦上啟用內建網路攝影機。使用最新版本的 Windows,網路攝影機驅動程式已預先安裝作業系統,且可能無法單獨下載。若要下載外部協力廠商或非 Dell 網路攝影機的驅動程式,請造訪設備製造商的網站。 |
飛航模式交換器 (若有) |
網路 |
啟用並可讓您使用預先定義的鍵盤快速鍵或快速鍵來控制 Wi-Fi 切換開關。 |
指紋感應器驅動程式 (若適用) |
安全性 |
啟用並可讓您控制指紋感應器,以提高特定 Dell 筆記本電腦的安全性。 |
Intel Matrix Storage Manager (若有) |
序列 ATA |
Intel Matrix Storage Manager 驅動程式僅適用于某些 Intel 晶片組電腦。 |
Dell 資料保護 (若適用) |
Dell Data Security |
它可協助偵測資料安全性風險、透過執行存取控制原則、驗證和加密來保護資料、使用原則集中管理資料,並為受保護的裝置支援金鑰和資料復原。注意:這可能僅適用于特定的 Dell 電腦。 |
媒體插槽座 (若有) |
媒體插槽座/底座 |
在 Dell Thunderbolt WD15、TB15、TB16、TB18DC、WD19、WD19TB、WD19DC 等 Dell 媒體插槽座上啟用和強化乙太網路控制器 (LAN)、顯示器 (VGA、DVI、HDMI 或 DisplayPort (DP) 埠、USB 3.0 埠,以及其他元件的驅動程式。請參閱 Dell 媒體插槽座 說明文件,瞭解如何正確安裝驅動程式。若要下載協力廠商或非 Dell 媒體插槽座的驅動程式,請前往設備製造商的網站。 |
Dell 無線行動寬頻驅動程式 (若適用) |
數據機/通訊 |
啟用並增強行動寬頻連線能力的行動寬頻控制器。行動寬頻連線是透過 AT&T、Verizon 或其他行動服務供應商提供。 |
ControlPoint 驅動程式與軟體 (若有) |
Control Point |
Dell ControlPoint (DCP) 可控制特定 Dell Latitude 筆記本電腦的電源管理。ControlPoint System Manager 可控制電源管理和環境光線感應器設定,ControlPoint Security Manager 可控制安全性功能,而 ControlPoint Connection Manager 則可控制無線連線設定檔。 |
Dell Command |更新 (若有) |
系統管理 |
此公用程式可讓您自動化 Dell 電腦上的驅動程式、BIOS 和韌體更新。 |
Dell Command |顯示器 (若有) |
系統管理 |
此公用程式可讓 IT 管理員遠端收集資產資訊、修改 CMOS 設定、接收有關潛在故障狀況的主動通知,並取得潛在安全性漏洞的警示。 |
Dell Command |Power Manager (若有) |
系統公用程式 |
更換 Dell Power Manager,可讓終端使用者根據偏好設定如何保有電池,充分發揮電池使用時間。IT 系統管理員可以透過群組原則扣入來強制執行特定設定或限制功能。 |
Dell Update (若有) |
應用程式 |
可讓您的電腦在重要修正程式和重要設備磁碟機可用時自動更新。這適用于特定的 Dell Inspiron、Dell Vostro、Dell XPS 和 Alienware 電腦。 |
Dell Digital Delivery (若適用) |
應用程式 |
它可讓您下載及安裝特定 Dell 電腦上可用的軟體。可使用 Dell Digital Delivery 存取向 Dell 購買之軟體的安裝檔案和產品金鑰 (如果有的話)。 |
Dell 說明與支援 (若有) |
應用程式 |
透過逐步指南、影片、系統資訊及支援功能,協助您快速輕鬆地開始使用 Dell。 |
Dell Quickset (若有) |
應用程式 |
此公用程式可讓您輕鬆存取電源管理、圖示和字型大小、顯示器亮度、音量控制,以及在大多數 Dell 電腦上切換交換器的設定。此公用程式僅適用于特定的 Dell 電腦。 |
印表機驅動程式 (若適用) |
啟用並可讓您控制印表機和印表機的設定。如需詳細資訊,請參閱 Dell 知識庫文章 「取得 Dell 印表機驅動程式、軟體、使用者指南及韌體 」。若要下載協力廠商或非 Dell 印表機的驅動程式,請造訪設備製造商的網站。 |
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作業系統復原映射 (如有需要) |
作業系統 |
下載安裝在 Dell 電腦上的作業系統的復原映射。 使用 Dell OS Recovery Tool 建立 USB 復原磁片磁碟機,您可以用來重新安裝原廠安裝在 Dell 電腦上的 Microsoft Windows 或 Linux。 |
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