Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych komputera stacjonarnego Vostro
Summary: Ten artykuł jest przewodnikiem po diagnostycznych kontrolkach LED w komputerach stacjonarnych i All-In-One (AIO) Vostro.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Komputery stacjonarne Dell Vostro od dawna są wyposażane we wskaźniki diagnostyczne. Mogą to być sygnały dźwiękowe, przyciski zasilania o różnych stanach i kolorach, określone diody diagnostyczne lub kombinacja powyższych Wskazując, w którym momencie testu POST system napotkał problemy.
Niniejszy artykuł zawiera omówienie kodów spotykanych w poszczególnych modelach i objaśnia ich znaczenie. Zmieniają się one w różnych modelach i latach. Wskaźniki te stanowią jedynie punkt wyjścia do zawężenia wszelkich procedur rozwiązywania problemów w celu zidentyfikowania przyczyny bieżącego problemu. Można go użyć jako punktu startowego, aby zawęzić odpowiedni przewodnik rozwiązywania problemów, którego potrzebujesz. Możesz także skontaktować się z działem pomocy technicznej, aby uzyskać dalszą pomoc i poszukują także tych wskaźników.
Spis treści:
- Diagnostyczne diody LED komputerów stacjonarnych Vostro (2020 i nowsze)
- Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Vostro (lata 2014–2019)
- Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Vostro (2011-2014)
- Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Vostro (2007-2011)
- Kody dźwiękowe komputerów stacjonarnych Vostro
- Słownik skrótów
- Przewodniki po wskaźnikach diagnostycznych
Uwaga: przy zapoznawaniu się z poniższymi tabelami należy pamiętać, że diody LED informują tylko o postępach przeprowadzania testu POST. Diody te nie pozwalają na zidentyfikowanie problemu, który spowodował zatrzymanie testu POST.
Uwaga: Czy system wykonuje test POST bez zatrzymywania się na określonym kodzie błędu, a następnie wyświetla czarny ekran? najbardziej prawdopodobną przyczyną jest to, że wystąpił problem dotyczący braku uruchomienia. Nie oznacza to problemu z brakiem testu POST.
Diagnostyczne diody LED komputerów stacjonarnych Vostro (2020 i nowsze)
Obecnie sprzedawane i obsługiwane systemy typu tower zostały zamienione na kod migania na pomarańczowo. Jest to typowe dla notebooków firmy Dell. Dioda PLED ma zazwyczaj kolor biały.
Uwaga: kliknij znajdujący się poniżej tytuł sekcji, którą chcesz otworzyć, aby zobaczyć zawartość.
| Dioda LED przycisku zasilania | Stan | Stan zasilania | Opis |
|---|---|---|---|
 |
Wyłączony | S4 lub S5 | Zasilanie jest wyłączone. Dioda LED nie świeci. |
 |
Miganie na pomarańczowo | - | Początkowy stan diody LED po włączeniu zasilania. Informacje o możliwych awariach i sugestie dotyczące diagnostyki dla poszczególnych wzorów migania bursztynowego wskaźnika znajdują się w tabeli poniżej. |
 |
Ciągłe świecenie na pomarańczowo | - | Drugi stan diody LED po włączeniu zasilania wskazuje, że sygnał POWER_GOOD jest aktywny i zasilacz jest prawdopodobnie prawidłowo. |
 |
Miganie na biało | S1 lub S3 | System znajduje się w stanie niskiego napięcia zasilania (S1 lub S3). Nie można określić rodzaju awarii. |
 |
Dioda LED świeci stałym białym światłem | S0 | System jest w stanie S0. Jest to normalny stan zasilania działającego komputera. System BIOS przełącza wskaźnik LED do tego stanu, kiedy rozpoczyna pobierać kody operacyjne. |
Uwaga: Zachowanie przycisku zasilania można dostosować w opcjach zasilania. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Ja i mój Dell w www.dell.com/support/manuals.
Inspiron 5880 itd.
Uwaga: Wzór składa się z 2 zestawów cyfr. Zostały one podzielone na pierwszą grupę (mignięcia pomarańczowe), drugą grupę (mignięcia pomarańczowe).
Przykład: Nie wykryto pamięci (2, 3), dioda LED baterii miga dwa razy na pomarańczowo, a potem następuje pauza, a następnie miga trzy razy na pomarańczowo, pauza itd. Sekwencja ta jest wykonywana do momentu wyłączenia systemu.
- Grupa pierwsza: dioda LED baterii błyska na pomarańczowo maksymalnie 9 razy, gaśnie na 1,5 sekundy, a następnie uruchamiana jest druga grupa.
- Grupa druga: Dioda LED baterii miga na pomarańczowo do 9 razy, a następnie gaśnie na 3 sekundy, a następnie ponownie uruchamia pierwszą grupę.
Przykład: Nie wykryto pamięci (2, 3), dioda LED baterii miga dwa razy na pomarańczowo, a potem następuje pauza, a następnie miga trzy razy na pomarańczowo, pauza itd. Sekwencja ta jest wykonywana do momentu wyłączenia systemu.
| Zachowanie diody LED | Opis problemu | Kolejne kroki | |
|---|---|---|---|
| Kod migania na pomarańczowo | |||
| 1 | 2 | Niemożliwa do odzyskania awaria SPI Flash |
|
| 2 | 1 | Usterka procesora |
|
| 2 | 2 | Płyta systemowa: Awaria układu ROM systemu BIOS |
|
| 2 | 3 | Nie wykryto pamięci masowej lub pamięci RAM |
|
| 2 | 4 | Błąd pamięci masowej lub pamięci RAM |
|
| 2 | 5 | Zainstalowano nieprawidłową pamięć |
|
| 2 | 6 | Płyta systemowa: błąd chipsetu |
|
| 3 | 1 | Błąd baterii CMOS |
|
| 3 | 2 | Błąd karty graficznej lub PCI |
|
| 3 | 3 | Przywracanie systemu BIOS 1 |
|
| 3 | 4 | Przywracanie systemu BIOS 2 |
|
| 3 | 5 | Awaria szyny zasilającej |
|
| 3 | 6 | Błąd wolumenu SPI |
|
| 3 | 7 | Błąd ME |
|
| 4 | 2 | Problem z podłączeniem kabla zasilania procesora |
|
Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Vostro (lata 2014–2019)
W najnowszych seriach usunięto sygnały dźwiękowe z systemów typu tower, ale pozostawiono je w systemach All-In-One (AIO). Zamiast nich do wskazywania problemów używane są mignięcia i zmiany kolorów przycisku zasilania.
Uwaga: Kliknij znajdujący się poniżej tytuł sekcji, którą chcesz otworzyć, aby zobaczyć zawartość.
| Dioda LED przycisku zasilania | Stan | Stan zasilania | Opis |
|---|---|---|---|
 |
Wyłączony | S4 lub S5 | Zasilanie jest wyłączone. Dioda LED nie świeci. |
 |
Miganie na pomarańczowo | - | Początkowy stan diody LED po włączeniu zasilania. Informacje o możliwych awariach i sugestie dotyczące diagnostyki dla poszczególnych wzorów migania bursztynowego wskaźnika znajdują się w tabeli poniżej. |
 |
Ciągłe świecenie na pomarańczowo | - | Drugi stan diody LED po włączeniu zasilania wskazuje, że sygnał POWER_GOOD jest aktywny i zasilacz jest prawdopodobnie prawidłowo. |
 |
Miganie na biało | S1 lub S3 | System znajduje się w stanie niskiego napięcia zasilania (S1 lub S3). Nie można określić rodzaju awarii. |
 |
Dioda LED świeci stałym białym światłem | S0 | System jest w stanie S0. Jest to normalny stan zasilania działającego komputera. System BIOS przełącza wskaźnik LED do tego stanu, kiedy rozpoczyna pobierać kody operacyjne. |
| Dioda zasilania | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
|---|---|---|
| 1 | Płyta główna: Awaria układu ROM systemu BIOS | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
| 2 | Pamięć | Rozwiązywanie problemów z pamięcią i gniazdami pamięci |
| 3 | Płyta główna: Chipset | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
| 4 | Pamięć | Rozwiązywanie problemów z pamięcią i gniazdami pamięci |
| 5 | Awaria zasilania RTC | Jeśli problem będzie się powtarzał, wymień baterię CMOS i skontaktuj się z działem pomocy technicznej. |
| 6 | Awaria systemu BIOS wideo | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
| 7 | Procesor | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Vostro (2011-2014)
W tej serii stosowano stany diody LED przycisku zasilania. Przycisk zasilania znajduje się z przodu obudowy. Modele te można rozpoznać po ich płaskich czarnych przednich i bocznych panelach lub pokrywach.
Uwaga: Kliknij znajdujący się poniżej tytuł sekcji, którą chcesz otworzyć, aby zobaczyć zawartość.
Vostro 260 do 270, 460 do 470 i 20 (3010)
| Stan diody LED | Stan systemu | Zalecany następny krok | |
|---|---|---|---|
| Wyłączony |  |
Komputer jest wyłączony lub nie jest podłączony do źródła zasilania | Rozwiązywanie problemu braku zasilania |
| Miganie na pomarańczowo |  |
Komputer jest zasilany; jedno z urządzeń może funkcjonować nieprawidłowo lub jest nieprawidłowo zainstalowane. | Rozwiązywanie problemu braku testu POST |
| Ciągłe świecenie na pomarańczowo |  |
Komputer znajduje się w trybie gotowości | Naciśnij klawisz na klawiaturze, porusz myszą lub naciśnij przycisk zasilania, aby wznowić normalną pracę. Jeśli problem nie ustąpi, nasłuchiwać sygnału dźwiękowego |
| Dioda LED świeci stałym białym światłem |  |
Komputer jest włączony i działa prawidłowo | Jeśli komputer nie reaguje, należy rozwiązać problem z brakiem rozruchu lub brakiem obrazu |
Diagnostyczne diody LED dla komputerów stacjonarnych Vostro (2007-2011)
W tej serii stosowano stan i kolory diody LED przycisku zasilania. Przycisk zasilania znajduje się z przodu obudowy. Modele te można rozpoznać po ich płaskich czarnych przednich i bocznych panelach lub pokrywach.
Uwaga: Kliknij znajdujący się poniżej tytuł sekcji, którą chcesz otworzyć, aby zobaczyć zawartość.
Vostro 200 do 230, 400 do 430 s
| Stan diody LED | Stan systemu | Zalecany następny krok | |
|---|---|---|---|
| Wyłączony |  |
Komputer jest wyłączony lub nie jest podłączony do źródła zasilania | Rozwiązywanie problemu braku zasilania |
| Miganie na pomarańczowo |  |
Komputer jest zasilany; jedno z urządzeń może funkcjonować nieprawidłowo lub jest nieprawidłowo zainstalowane. | Rozwiązywanie problemu braku testu POST |
| Ciągłe świecenie na pomarańczowo |  |
Komputer znajduje się w stanie usterki, łącznie z zasilaczem | Rozwiązywanie problemu braku testu POST |
| Przerywane niebieskie |  |
Komputer znajduje się w trybie gotowości | Naciśnij klawisz na klawiaturze, porusz myszą lub naciśnij przycisk zasilania, aby wznowić normalną pracę. Jeśli problem nie ustąpi, nasłuchiwać sygnału dźwiękowego |
| Ciągłe niebieskie światło |  |
Komputer jest włączony i działa prawidłowo | Jeśli komputer nie reaguje, należy rozwiązać problem z brakiem rozruchu lub brakiem obrazu |
Vostro 320 do 360 s
| Stan diody LED | Stan systemu | Zalecany następny krok | |
|---|---|---|---|
| Wyłączony |  |
Komputer jest wyłączony lub nie jest podłączony do źródła zasilania | Rozwiązywanie problemu braku zasilania |
| Miganie na pomarańczowo |  |
Komputer jest zasilany; jedno z urządzeń może funkcjonować nieprawidłowo lub jest nieprawidłowo zainstalowane. | Rozwiązywanie problemu braku testu POST |
| Ciągłe świecenie na pomarańczowo |  |
Komputer znajduje się w trybie gotowości | Naciśnij klawisz na klawiaturze, porusz myszą lub naciśnij przycisk zasilania, aby wznowić normalną pracę. Jeśli problem nie ustąpi, nasłuchiwać sygnału dźwiękowego |
| Dioda LED świeci stałym białym światłem |  |
Komputer jest włączony i działa prawidłowo | Jeśli komputer nie reaguje, należy rozwiązać problem z brakiem rozruchu lub brakiem obrazu |
Kody dźwiękowe komputerów stacjonarnych Vostro
Poza różnymi rodzajami lampek diagnostycznych w niektórych modelach tych komputerów dostępne są także sygnały dźwiękowe.
Kody są rozpoznawane przez producentów i pozostały takie same przez jakiś czas.
Znaczenie kodów znajduje się w tabeli poniżej.
Uwaga: Kliknij znajdujący się poniżej tytuł sekcji, którą chcesz otworzyć, aby zobaczyć zawartość.
| Diagnostyczne kody dźwiękowe | ||
|---|---|---|
| Kod | Powód | Sugerowane rozwiązanie |
| 1 | Suma kontrolna pamięci ROM systemu BIOS w toku lub jej błąd | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
| 2 | Nie wykryto modułów pamięci | Rozwiązywanie problemów z pamięcią i gniazdami pamięci |
| 3 | Błąd chipsetu
Błąd podczas testowania zegara. Błąd bramy A20 Błąd głównego układu wejścia/wyjścia Błąd podczas testowania kontrolera klawiatury |
skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
| 4 | Błąd odczytu/zapisu pamięci RAM | Rozwiązywanie problemów z pamięcią i gniazdami pamięci |
| 5 | Błąd zegara czasu rzeczywistego | Jeśli problem będzie się powtarzał, wymień baterię CMOS i skontaktuj się z działem pomocy technicznej. |
| 6 | Błąd podczas testowania systemu BIOS wideo | Uruchom program Dell Diagnostics |
| 7 | Błąd podczas testowania pamięci podręcznej CPU | skontaktowanie się z pomocą techniczną. |
Słownik skrótów:
W tabeli podano definicje skrótów użytych w tym artykule.
| Akronim | Definicja |
|---|---|
| BIOS | Podstawowy system wejścia/wyjścia |
| CFG | Konfiguracja zasobów |
| Procesor | Procesor |
| DIMM | Podwójny, wbudowany moduł pamięci |
| DMA | Bezpośredni dostęp do pamięci |
| EC | Wbudowany kontroler |
| HECI | Interfejs wbudowanego kontrolera hosta |
| LCD | Wyświetlacz ciekłokrystaliczny |
| Kontrolka LED | Dioda świecąca |
| MBF | Awaria płyty głównej |
| MBIST | Wbudowany autotest pamięci |
| ME | Management Engine |
| PAMIĘĆ | Pamięć |
| NVRAM | Napęd Non-Volatile Random Access Memory |
| PCI | Peripheral Component Interconnect |
| POV | Funkcja Post-video Activity |
| PRV | Funkcja Pre-video Activity |
| Zasilacz | Zasilacz |
| RAM | Pamięć Random Access Memory |
| RCM | Tryb odzyskiwania |
| ROM | Pamięć Read Only Memory |
| RTC | Zegar czasu rzeczywistego |
| S0 | Stan zasilania systemu S0 — jest to stan działania, w którym komputer z systemem Windows jest uśpiony. |
| S1 | Stan zasilania systemu S1 — w tym stanie uśpienia procesor jest zatrzymany, a komputer jest w trybie gotowości. |
| S2 | Stan zasilania systemu S2 — ten stan jest podobny do S1, z wyjątkiem tego, że pamięć podręczna procesora i systemu zostaje utracona, ponieważ procesor traci zasilanie. |
| S3 | Stan zasilania systemu S3 — w tym stanie dane są zapisywane w pamięci RAM, dyski twarde i inne urządzenia są wyłączane. |
| S4 | Stan zasilania systemu S4 — w tym stanie pamięć RAM i inne dane są zapisywane na dysku twardym. |
| S5 | Stan zasilania systemu S5 — system jest wyłączony. |
| SBIOS | Small Board Interface Operating System |
| SPI | Szeregowy interfejs urządzeń peryferyjnych |
| STD | Rozpoczęcie uruchamiania |
| STO | Urządzenie pamięci masowej |
| TPM, | Moduł zaufanej platformy |
| USB | Uniwersalna magistrala szeregowa |
| VID | Wideo |
Uwaga:
jeśli widzisz rozpoznawalny kod, postępuj zgodnie z instrukcjami. Jeśli musisz skontaktować się z lokalnym działem pomocy technicznej, upewnij się, że posiadasz informacje o kodzie do przekazania. Technik potrzebuje tych informacji, aby uzyskać dalszą pomoc.
Jeśli widzisz nierozpoznawalny kod, którego nie ma na liście powyżej, natychmiast skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.
jeśli widzisz rozpoznawalny kod, postępuj zgodnie z instrukcjami. Jeśli musisz skontaktować się z lokalnym działem pomocy technicznej, upewnij się, że posiadasz informacje o kodzie do przekazania. Technik potrzebuje tych informacji, aby uzyskać dalszą pomoc.
Jeśli widzisz nierozpoznawalny kod, którego nie ma na liście powyżej, natychmiast skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.
Additional Information
Przewodniki po wskaźnikach diagnostycznych
- Interpretacja kodów dźwiękowych w komputerze stacjonarnym firmy Dell
- Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych stacji roboczych Precision
- Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych komputera Dell OptiPlex
- Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych komputera stacjonarnego XPS
- Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych komputera stacjonarnego Inspiron
- Interpretacja kodów dźwiękowych w notebooku firmy Dell
- Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych przenośnych stacji roboczych Precision
- Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych notebooka lub tabletu Latitude
- Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych notebooka XPS
- Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych notebooka Vostro
- Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych notebooka Inspiron
Affected Products
VostroArticle Properties
Article Number: 000132290
Article Type: How To
Last Modified: 20 ديسمبر 2023
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.