Plataformas afectadas:
- OptiPlex
- Latitude
- Workstations de Dell Precision
- Inspiron
- XPS
- Vostro
- Alienware
- Serie G de Dell
Sistemas operativos afectados:
Equipos portátiles y de escritorio Windows
- Escriba PowerShell en la barra de búsqueda de Windows en la parte inferior izquierda de la pantalla y, a continuación, seleccione Windows PowerShell en la lista de resultados.
- En la ventana PowerShell, escriba
GWMI -Class Win32_Bios | select SerialNumber
y presione Intro.
- La etiqueta de servicio (número de serie) aparece como se muestra en la siguiente imagen:
Tabletas Windows
- En la pantalla de mosaicos de Windows, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior y toque Todas las aplicaciones.
- Desplácese hacia la derecha hasta llegar a Windows PowerShell.
- En la ventana de PowerShell, utilice el teclado en pantalla para escribir
GWMI -Class Win32_Bios | select SerialNumber
y presione Intro.
- La etiqueta de servicio (número de serie) aparece como se muestra en la siguiente imagen:
¿La garantía de su computadora ya no está vigente? Para obtener soporte fuera de garantía, visite el sitio web Dell.com/support e ingrese su etiqueta de servicio de Dell para revisar nuestras ofertas.
Nota: Las ofertas solo están disponibles para los consumidores y los clientes de computadoras comerciales en EE. UU., Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania y China. Las ofertas no se aplican a los sistemas de servidores ni de almacenamiento.
Más referencias
Siga el enlace a continuación para obtener instrucciones adicionales sobre cómo encontrar la etiqueta de servicio de Dell según la computadora o el producto Dell que posea: