Nástroj BitLocker žádá o obnovovací klíč při každém spuštění v počítačích vybavených rozhraním USB-C nebo rozhraním Thunderbolt, pokud je počítač umístěn v dokovací stanici nebo není dokovaný

Nástroj BitLocker vyzve k zadání obnovovacího klíče při spouštění počítače pomocí dokovací stanice USB-C nebo Thunderbolt 3.

Tento článek je určen pro následující modely:

• Latitude 5280
• Latitude 5480
• Latitude 5580
• Latitude 7280
• Latitude 7380
• Latitude 7480
• Precision 3520

Žádné informace o příčině.

Obsah

1. Nástroj BitLocker žádá při spuštění o obnovovací klíč
2. Jak nastavit systém BIOS, aby nedocházelo k výzvám nástroje BitLocker k zadání obnovovacího klíče

Nástroj BitLocker žádá při spuštění o obnovovací klíč

BitLocker je šifrovací funkce operačního systému Windows 9OS. Může se vyskytnout problém, kdy si nástroj BitLocker při každém spuštění počítače žádá obnovovací klíč. K tomuto problému dochází u počítačů s porty USB-C a Thunderbolt 3 (TBT).

Nástroj BitLocker monitoruje, jestli v počítači nedošlo ke změnám konfigurace spouštění. Když nástroj BitLocker najde nové zařízení v seznamu spouštění nebo připojené externí úložné zařízení, vyzve vás z bezpečnostních důvodů k zadání klíče. Jedná se o normální chování.

K tomuto problému dochází, protože ve výchozím nastavení je zapnutá podpora spouštění přes rozhraní USB-C / TBT a předběžné spuštění pro rozhraní TBT. Vypnutím těchto možností v systému BIOS odeberete ze seznamu spouštění jakákoliv zařízení USB-C / TBT a nástroj BitLocker je nebude schopný zjistit.

Jediným negativním důsledkem této změny konfigurace je, že nelze provést spuštění PXE z hardwarového klíče USB-C / TBT nebo dokovací stanice.

Jak nastavit systém BIOS, aby nedocházelo k výzvám nástroje BitLocker k zadání obnovovacího klíče

Problém vyřešíte pomocí níže uvedeného postupu:

1. Přejděte do systému BIOS (na spouštěcí obrazovce stiskněte klávesu F2 nebo F12).
2. Přejděte na položku System Configuration, poté na položku USB Configuration a proveďte následující změny:
   Poznámka: V závislosti na typu počítače se mohou tyto možnosti nacházet jinde.
    
   1. Zakažte podporu spouštění v rámci možností USB Type-C nebo Thunderbolt 3 Boot.
   2. Zakažte podporu předběžného spouštění v rámci možností USB Type-C nebo Thunderbolt 3 (and PCIe behind TBT) Pre-boot.
   3. Zakažte možnost UEFI Network Stack.
   4. Nastavte: Chování post –>Fastboot –>Thorough

Až se provedou tyto změny, počítač by vás už neměl při každém spuštění žádat o klíč nástroje BitLocker.

Zpět na začátek

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

• Nástroji BitLocker se na počítači se systémem Windows 10, režimem UEFI a firmwarem TPM 1.2 nedaří při restartování zapnout nebo vyžádat klíč pro obnovení
• Nástroj BitLocker vyžaduje obnovovací klíč, který se nedaří najít
• Jak odblokovat nástroj BitLocker, když přestane přijímat obnovovací klíče
• Nástroj BitLocker požaduje obnovovací klíč po výměně základní desky