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VxRail: La verificación previa de Agregar hosts VxRail falla con el error "No se pudo verificar la compatibilidad del nodo"

Resumen: Después de la actualización de 4.5.x o 4.7.x a 7.0.x, la adición de nodos de clúster no pudo realizar la comprobación de compatibilidad de nodos; la herramienta Radar se está ejecutando en la versión anterior de Python. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Agregar hosts de VxRail a través de la función de interfaz de usuario del plug-in de VxRail, la comprobación previa no comprueba la compatibilidad de los nodos.

Error de falla de la verificación previa

Comprobar desde VxRail Manager dayone.log

2021-10-14-03:39:41 microservice.nano-service "2021-10-14 03:39:41,162 [INFO] <Dummy-5:140386337261640> node_add_radar_check.py run_script() (176): current radar state: /mystic/radar/venv/bin/python: error while loading shared libraries: libpython2.7.so.1.0: cannot open shared object file: No such file or directory"

Causa

La herramienta Radar es un script basado en Python en VxRail Manager para realizar comprobaciones previas de actividades como LCM, adición de nodos, etc.

En las versiones 4.5.x y 4.7.x de VxRail, la herramienta Radar utiliza el entorno Python 2.7. En las versiones 7.0.x de VxRail, la herramienta Radar utiliza el entorno Python 3.x.

Cuando se actualiza el clúster de 4.5.x o 4.7.x a 7.0.x, si se produce algún error y se vuelve a intentar la actualización, la herramienta Radar puede hacer que la herramienta Radar en VxRail 7.0.x se ejecute con un entorno de Python 2.7 antiguo.

Resolución

  1. Confirme el nivel de código de ejecución del clúster y descargue el mismo paquete de actualización de nivel de código desde el sitio de la página de productos de VxRail de soporte de Dell https://www.dell.com/support/product-details/en-us/product/vxrail-software/drivers

  2. Extraiga el archivo Radar.tgz del paquete de actualización y cargue el archivo en la ruta /home/mystic/ de VxRail Manager
  3. Ejecute el siguiente comando con la cuenta raíz en VxRail Manager para actualizar la herramienta Radar:
rm -rf /mystic/radar/venv
tar -xzf /home/mystic/Radar.tgz --exclude='logs/*' --exclude='report/*' -C /mystic/radar >/dev/null
chmod -R 755 /mystic/radar
chown -R tcserver:pivotal /mystic/radar
  1. Vuelva a intentar la adición de nodos.

Productos afectados

VxRail Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000193250
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 mar 2025
Versión:  6
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