Omitir para ir al contenido principal

VxRail: Lisää VxRail-isäntiä Esitarkistus epäonnistuu ja näyttää virheen "Solmun yhteensopivuuden tarkistus epäonnistui"

Resumen: Kun olet päivittänyt versiosta 4.5.x tai 4.7.x versioon 7.0.x, klusterisolmun lisäys ei onnistunut suorittamaan solmun yhteensopivuustarkistusta, vaan Radar-työkalu on käynnissä vanhassa python-versiossa. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Lisää VxRail-isännät VxRail-laajennuksen käyttöliittymätoimintoon, esitarkistus ei tarkista solmujen yhteensopivuutta.

Esitarkistus epäonnistuu -virhe

Tarkista asia VxRail Managerista dayone.log

2021-10-14-03:39:41 microservice.nano-service "2021-10-14 03:39:41,162 [INFO] <Dummy-5:140386337261640> node_add_radar_check.py run_script() (176): current radar state: /mystic/radar/venv/bin/python: error while loading shared libraries: libpython2.7.so.1.0: cannot open shared object file: No such file or directory"

Causa

Radar tool on VxRail Managerin python-pohjainen komentosarja, jolla tehdään esimerkiksi LCM:n ja solmun lisäämisen esitarkistuksia.

VxRail 4.5.x- ja 4.7.x-julkaisuversioissa Radar-työkalu käyttää python 2.7 -ympäristöä. VxRail 7.0.x -julkaisuversioissa Radar-työkalu käyttää python 3.x -ympäristöä.

Kun klusteria päivitetään 4.5.x- tai 4.7.x-versiosta 7.0.x-versioon, jos ilmenee virhe ja päivitystä yritetään uudelleen, VxRail 7.0.x:n Radar Tool saattaa käynnistyä vanhassa python 2.7 -ympäristössä.

Resolución

  1. Varmista klusterin kooditaso ja lataa saman kooditason päivityspaketti Dellin VxRail-tukisivulta sivustosta:
    https://www.dell.com/support/product-details/en-us/product/vxrail-software/drivers

  2. Pura päivityspaketista tiedosto Radar.tgz ja lataa tiedosto VxRail Managerin polkuun /home/mystic/
  3. Päivitä Radar-työkalu suorittamalla seuraava komento VxRail Managerin pääkäyttäjän tilillä:
rm -rf /mystic/radar/venv
tar -xzf /home/mystic/Radar.tgz --exclude='logs/*' --exclude='report/*' -C /mystic/radar >/dev/null
chmod -R 755 /mystic/radar
chown -R tcserver:pivotal /mystic/radar
  1. Yritä solmun lisäämistä uudelleen.

Productos afectados

VxRail Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000193250
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 mar 2025
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.