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Teclado, ratón y panel táctil
Aprenda a conectar teclados, ratones o paneles táctiles y a solucionar los problemas más habituales de estos dispositivos.
Prueba del hardware del teclado
Dell recomienda ejecutar un diagnóstico del teclado inalámbrico, Bluetooth o con cable para asegurar que funciona correctamente.
Prueba del hardware del ratón
Dell recomienda ejecutar un diagnóstico del ratón inalámbrico, Bluetooth o con cable para asegurar que funciona correctamente.
Prueba del hardware del panel táctil
Dell recomienda ejecutar un diagnóstico del panel táctil para asegurar que funciona correctamente.
Asistencia adicional
Teclado
¿Tiene algún problema con su teclado? Siga los pasos rápidos sugeridos para resolver los problemas relacionados con el teclado en un equipo Dell. Encuentre enlaces a recursos adicionales para solucionar problemas relacionados con el teclado.Ratón
¿Tiene problemas con un ratón USB, Bluetooth o inalámbrico? Siga los pasos rápidos sugeridos para resolver los problemas relacionados con el ratón en un equipo Dell. Encuentre enlaces a recursos adicionales para solucionar problemas relacionados con el ratón.Panel táctil
¿Tiene un problema con el panel táctil? Siga los pasos rápidos sugeridos para resolver los problemas relacionados con el panel táctil en un equipo Dell. Encuentre enlaces a recursos adicionales para solucionar problemas relacionados con el panel táctil.Recursos de vídeo
This video provides a step-by-step guide to troubleshoot and resolve common keyboard issues in Windows. Learn
how to test your keyboard outside the operating system, run diagnostics, use the virtual keyboard, and update the BIOS. Follow these instructions to ensure your keyboard functions correctly and know when to contact Dell Tech Support for further assistance.
For more information, please look at this Article: Keyboard ...
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To perform a full system scan on your computer, tap the F12 key at startup and navigate to Diagnostics using t
he arrow keys. Press Enter to begin the scan, and use the touchpad to check if the pointer moves erratically. To exit out of default tests, press the Escape key.
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Otros recursos
Bluetooth
Siga los pasos rápidos sugeridos para resolver los problemas relacionados con el dispositivo Bluetooth en un equipo Dell. Encuentre enlaces a recursos adicionales para solucionar problemas relacionados con dispositivos Bluetooth. Bluetooth
Dell Peripheral Manager
Dell Peripheral Manager le ayuda a configurar las funciones de teclados, ratones o cámaras web externas de Dell. Dell Peripheral Manager
Dell Display and Peripheral Manager para macOS
Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) es un software que mejora la productividad y personalización de los monitores y cámaras web Dell en macOS. Dell Display and Peripheral Manager para macOS