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j89bill
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2023年10月23日 07:28
您好,这台dell服务器一共三块raid卡,其中一块H830raid卡可以识别所有硬盘,但无法识别所有raid组,更换网卡和转接卡后一样,是什么问题呢? idrac有报错如下:
RAID Controller in Slot 4 is not responding
Communication with Enclosure 0 on Connector 0 of RAlD Controller in Slot 4 was lost
回复(5)
2023年10月24日 08:37
@Dell-Gecko Xu 好的,谢谢您的支持!
Dell-Gecko Xu
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2023年10月24日 01:04
您好！
报错是提示PCIe 的slot 4 槽位上的 raid 卡无响应，通讯丢失。
1、尝试更新该 raid 卡的固件；
2、固件更新后，重启服务器，问题依旧的话，考虑 raid 卡问题。
3、如果服务器上有多块 raid 卡，确认下每块 raid 卡分别管理的 硬盘和 raid 组。
2023年10月24日 05:59
@Dell-Gecko Xu 已更换过raid卡无效,这块raid卡如果不接盘柜则不会报错.另外一块同型号管理其他盘柜的raid卡则没有问题.
2023年10月24日 07:33
@Dell-Gecko Xu 您好,目前最新测试进展,换了盘柜的io模块已没有"RAID Controller in Slot 4 is not responding"的报错,但riad组的信息仍然无处导入,重启过程中没有导入raid配置信息的提示，raid界面的import是灰色的.该如何导回原来raid组的信息?
24-10-2023 07:36 上午
确认几个问题：
1、当前是什么型号的服务器，外接盘柜是什么型号的？
2、H830 可以识别到所有物理磁盘，物理磁盘的状态是 ready 吗？
2023年10月24日 07:47
@Dell-Gecko Xu 您好!是一套飞康的VTL,机头是dell R730 接日立G460-J-12的盘柜,H830 raid卡能识别盘柜所有30块硬盘,状态都是ready的
24-10-2023 08:17 上午
1、硬盘状态要是 foreign 状态，才能做导入；2、当前硬盘是 ready 状态（更换其他阵列卡也是一样的话），说明之前硬盘阵列信息已经丢失了；3、如果有重要数据没有备份，建议联系第三方数据恢复公司先恢复数据；4、如果数据有备份或不重要，想尝试恢复阵列的话，可以尝试完全按照之前阵列信息、硬盘顺序来配置，看是否能够读到之前的数据（配置完成，不要进行VD初始化）；5、如果不考虑数据，也可以考虑初始化重新配置阵列。
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j89bill
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2023年10月24日 08:37
@Dell-Gecko Xu 好的,谢谢您的支持!
Dell-Gecko Xu
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2023年10月24日 01:04
您好！
报错是提示PCIe 的slot 4 槽位上的 raid 卡无响应，通讯丢失。
1、尝试更新该 raid 卡的固件；
2、固件更新后，重启服务器，问题依旧的话，考虑 raid 卡问题。
3、如果服务器上有多块 raid 卡，确认下每块 raid 卡分别管理的 硬盘和 raid 组。
j89bill
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2023年10月24日 05:59
@Dell-Gecko Xu 已更换过raid卡无效,这块raid卡如果不接盘柜则不会报错.另外一块同型号管理其他盘柜的raid卡则没有问题.
j89bill
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@Dell-Gecko Xu 您好,目前最新测试进展,换了盘柜的io模块已没有"RAID Controller in Slot 4 is not responding"的报错,但riad组的信息仍然无处导入,重启过程中没有导入raid配置信息的提示，raid界面的import是灰色的.该如何导回原来raid组的信息?
j89bill
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@Dell-Gecko Xu 您好!是一套飞康的VTL,机头是dell R730 接日立G460-J-12的盘柜,H830 raid卡能识别盘柜所有30块硬盘,状态都是ready的