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kai1995
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2023年12月6日 00:25
开机提示不人为操作无法开机，还是就是没有idrac无法远程运维。我这种情况是硬件坏了还是软件问题啊，如果是软件问题我升级bios 和idrac版本能修复吗，现在idrac进不去怎么更新
回复(1)
DELL-Leo
Community Manager
6.8K 消息
2023年12月6日 07:47
您好！
当前idrac有问题。
关机断电冷重启一下看看。如果不行，重置一下idrac试试看。重置idrac也不行的话，大概率是idrac已经损坏，需要更换idrac模块，这需要更换整个主板的。
如何重置 Integrated Dell Remote Access Controller （iDRAC）
https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000126703/%E5%A6%82%E4%BD%95-%E9%87%8D%E7%BD%AE-poweredge-%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%99%A8-%E4%B8%8A-%E7%9A%84-integrated-dell-remote-access-controller-idrac?lang=zh
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DELL-Leo
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2023年12月6日 07:47
您好！
当前idrac有问题。
关机断电冷重启一下看看。如果不行，重置一下idrac试试看。重置idrac也不行的话，大概率是idrac已经损坏，需要更换idrac模块，这需要更换整个主板的。
如何重置 Integrated Dell Remote Access Controller （iDRAC）
https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000126703/%E5%A6%82%E4%BD%95-%E9%87%8D%E7%BD%AE-poweredge-%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%99%A8-%E4%B8%8A-%E7%9A%84-integrated-dell-remote-access-controller-idrac?lang=zh