Não Resolvido
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Vostro 5490 - Monitor com linhas piscando nas extremidades superior e inferior
Vostro 5490
Olá. Recentemente meu notebook começou a apresentar umas linhas piscando no topo e na base. No topo, até janelas maximizadas parece estar extrapolando a tela e na base fica logo abaixo da barra de ferramentas do Windows.
Alguma indicação? Já usei o SupportAssistant e fiz atualizações de drivers. Parece ser mesmo algo de hardware (placa, monitor ou mal contato no cabo, por exemplo).
Meu notebook saiu da garantia. A Dell oferece algum tipo de suporte pago para isso?
Lorenzo_More
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10 de julho de 2024 18:39
Oi, siga esse passo a passo da Dell para resolver o problema: https://www.dell.com/support/kbdoc/pt-br/000132354/como-solucionar-problemas-de-exibi%C3%A7%C3%A3o-ou-v%C3%ADdeo-em-um-monitor-dell
Você também pode consultar o serviço de reparos especializados: https://www.dell.com/pt-br/lp/fixyourpc