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Vostro Laptops
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27 de janeiro de 2023 14:00
Vostro 3520 USB - C 3.2 tem compatibilidade com thunderbolt ?
Olá,
Comprei um Vostro 3520, e gostaria de saber se a porta USB - C é compatível com thunderbolt?
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DELL-Cares
Moderator
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25.4K Mensagens
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31 de janeiro de 2023 13:00
Boa noite Adriano, tudo bem? Me chamo Matheus e ficarei feliz em ajudar. Infelizmente a sua porta USB-C não possui a tecnologia Thunderbolt. Conforme podemos confirmar na página de número 14 do manual do seu equipamento, este que pode ser acessado por este link Vostro 3520 Instalação e especificações (https://dell.to/3kYw2Qc), a sua porta USB se trata de uma porta 3.2 Tipo-C de 1ª geração com DisplayPort 1.4, o que significa que ela é capaz de reproduzir vídeo, mas não é uma porta Thunderbolt.
Queremos muito ajudar você a encontrar a melhor solução de tecnologia. Para isso, recomendamos que fale com a nossa equipe de vendas e entenda qual é o Hub ou a solução ideal para você. Ligue 0800 970 3355, mande uma mensagem para o nosso WhatsApp de vendas - 11 989238421 - ou acesse nossa loja online: https://dell.to/3WU7q8D.
Até logo
Dell
pedrohenriquevm
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1.3K Mensagens
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27 de janeiro de 2023 17:00
A porta USB-C do seu modelo não é thunderbolt, mas é compatível com DisplayPort 1.4 e suporta vídeo.
Você pode conectar um monitor através de um cabo USB-C/DP 1.4. Esta porta está ligada ao iGPU (Iris Xe) e vai ser limitada as seguintes resoluções e respectivas taxas de atualização (se não houver limitação imposta pela Dell):
- FHD@240Hz
- QHD@144Hz
- UHD@60Hz
https://www.dell.com/support/manuals/pt-br/vostro-15-3520-laptop/vostro_3520_ss/?guid=guid-4c4cc1ba-66a4-45f0-8dfc-6013a624ddc0&lang=pt-br
pmarcos6821
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6.3K Mensagens
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29 de janeiro de 2023 17:00
Nos modelos comuns talvez não, só nos modelos mais robustos como a séries mais caras dos latitudes
AdrianoADS
3 Mensagens
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31 de janeiro de 2023 13:00
Na verdade minha duvida é a seguinte, como o Vostro 3520 só tem uma porta USB-C em queria comprar um hub que tivesse mais porta USB - C e uma delas eu ia ligar o monitor P2422HE e meu HD SSD USB -C.
Cheguei a comprar um hub mas não funciona o monitor nele.
Saberia dizer qual modelo seria compatível com o que quero fazer.
Sabe se este é compatível Doc Station Hub Usb Tipo C 14 Em 1 Thunderbolt Akasa?
At,
pedrohenriquevm
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1.3K Mensagens
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1 de fevereiro de 2023 06:00
A diferença de um dockstation para um Hub é que o primeiro fornece energia ao notebook.
Ambos possuem as portas extras.
Como sua porta USB-C não é compatível com o carregamento, não faz sentido comprar um dockstation.
"Cheguei a comprar um hub mas não funciona o monitor nele."
Não entendi, o hub que comprou não tem saída de vídeo ou tem, mas não funcionou?
RaulSoft
7 Mensagens
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5 de abril de 2023 10:00
O meu Vostro 3520 carrega também pela USB-C PD, mas não funciona os Dock station que funciona os HDMIs com Thundrbolt.
pedrohenriquevm
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1.3K Mensagens
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5 de abril de 2023 19:00
Você testou carregar pela porta USB-C e funcionou?
Interessante já que a Dell afirma que a porta USB-C do Vostro 3520 não é compatível com carregamento (Power Delivery), apenas com suporte a vídeo (DisplayPort).
Quanto a saída de vídeo do Hub USB-C não funcionar quando conectado a porta USB-C, deve ser algum problema de driver pois deveria funcionar.
Se a porta USB-C é compatível com DisplayPort, como é neste 3520, a saída de vídeo do seu hub deveria funcionar.
Se possível, testa o hub em outra máquina e verifique se consegue vídeo através dele.
jlatorres
3 Mensagens
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14 de abril de 2023 18:00
Tenho um Vostro 3520 16 i7 12gen.
No momento em que estou digitando ele está com um monitor externo ligado em um docking station ICZI 10 em 1 na porta HDMI (https://www.amazon.com/ICZI-Converter-Ethernet-MacBook-Aluminum/dp/B07DZV5MBF).
Também, através da entrada de energia do hub, estou carregando a bateria do Vostro com um Power Bank Baseus Blade 100W. Está carregando, mesmo enquanto eu uso o micro, nesse momento para acessar a Internet. Está drenando bastante energia do Power Bank, mas está carregando rápido. Ainda não testei o carregamento com o Power Bank durante o uso com várias aplicações abertas simultaneamente.
Acabo concluindo que ou a Dell está com profissionais de suporte que não conhecem o hardware deles, ou está escondendo informações sobre o equipamento para vender opções mais caras.
Infelizmente não tenho um hub Thunderbolt para testar. Se alguém já testou, comenta aqui.
pedrohenriquevm
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1.3K Mensagens
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14 de abril de 2023 20:00
Interessante seu relato e acredito que seja ambas as opções que sugeriu.
Primeiro a Dell omite informações sobre recursos para vender modelos mais caros e os funcionários transmitem o que lhes é passado.
Em outros modelos eu já havia percebido esse tipo de prática, por exemplo informando porta HDMI 1.4 quando na verdade é 2.0 ou indicando que o slot m.2 é limitado a PCIe 3.0 quando é PCIe 4.0, etc...
jlatorres
3 Mensagens
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15 de abril de 2023 09:00
Olá Adriano, veja meu relato no final . Estou usando da forma que vc quer.
pedrohenriquevm
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1.3K Mensagens
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18 de abril de 2023 07:00
Tira uma dúvida?
O Vostro 3520 tem tela de 120Hz?
A dúvida é porque nas especificações do produto existem apenas duas opções de tela, uma IPS FHD de 120Hz e outra TN HD de 60Hz.
Como a Dell não vende com a tela TN aqui no Brasil, é de se supor que seja a de 120Hz, mas não deixam isso claro na página do produto...
DiogoMotta
3 Mensagens
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20 de abril de 2023 12:00
Que ótimo relato! Fiz ontem a mesma pergunta, tenho um com as mesmas especificações do seu. Estou querendo adquirir a dockstation W19, perguntei se carregaria e me informaram que não tem power delivery. Já tava desconfiado, testei em outra dock WD22TB4 de um amigo, carregou normalmente e estendeu a area de trabalho para 3 monitores. Não ta dando pra confiar nesse suporte mesmo.
jlatorres
3 Mensagens
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21 de abril de 2023 03:00
Oi, Diogo! Acabou de chegar o meu carregador Baseus de 65W. Carrega o notebook normalmente pela porta usb-c. Mas para quem pretende comprar um, vai uma dica: Comprem de 100w. Motivo: O Carregador da Baseus tem portas USB, e vc vai querer utilizar as outras portas simultaneamente para carregar outros aparelhos, como um celular por exemplo. Ao conectar o celular no carregador junto com o notebook, esse último reclamou que o carregador estava muito fraco. Concluo que o Vostro necessita dos 65W totalmente para carregar (como se fosse a fonte original). Ainda não tive tempo de testar com a dockstation com HD e outros acessórios plugados. Provavelmente os 65W não serão suficientes para suportar todos. Logo, optem pelo carregador de 100W e não o de 65W.
DiogoMotta
3 Mensagens
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13 de maio de 2023 07:00
Olá, jlatorres! Comprei a W19 e não funcionou o carregamento e nem o vídeo (somente um monitor via HDMI). As portas usb e o RJ45 funcionaram. Pelo visto precisarei gastar um pouco mais e pegar a WD22TB4, que já testei. Vou aguardar também o seu feedback do uso da sua dock + o carregador, se funcionar tudo vou pelo mesmo caminho XD
DiogoMotta
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27 de junho de 2023 15:00
Resolvido! Adquiri um Hub 11 in 1 da Essenger mais um fonte 100w Voltme, computador carregando e funcionando todas as saidas do Hub . Realmente não tem explicação o suporte da Dell sempre informar que o modelo não é compatível com ThuderBolt.