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RECOVERY DELL VOSTRO 3450
Bom dia!
Prezados, troquei meu HD 500GB do Notebook Vostro 3450 por um SSD 250GB.
Utilizei o programa Macrium Reflect, Fiz a imagem do HD Original e depois restaurei no novo HD.
O problema é que quando concluiu, a partição RECOVERY aparece, porém o programa de Restauração da Dell não localiza o arquivo de restauração de fábrica e não consigo recuperar o sistema inicial.
Pelo Explorer, a partição tbm aparece ocupada, mas os arquivos não aparecem nas pastas.
Alguém poderia por favor, orientar como devo proceder? existe algum local onde podemos baixar a versão original de fábrica do notebook para restaurar?
Obrigado pela ajuda
Dell-Ananda S
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9 de agosto de 2016 09:00
Oi, Igor.
O problema, nesse caso, está relacionado com a diferença (para menos) no tamanho do disco. O software, quando o disco de destino é menor, não consegue localizar as referências corretas e, consequentemente, não reconhece as informações necessárias :(
Sobre o download, infelizmente não temos a imagem de fábrica para download :'(
IGORFM
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10 de agosto de 2016 06:00
Bom dia!
Olá Ananda, então neste caso significa que eu não consigo utilizar um novo HD para o sistema com Clonagem?
Existe alguma alternativa? Consegui visualizar a pasta de recuperação de fábrica na Partição Recovery.
Existe alguma ferramenta que posso usar para executá-la?
Obrigado.
Dell-Ananda S
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10 de agosto de 2016 06:00
Oi, Igor. É possível usar um novo disco, porém o tamanho dele deve ser igual ou maior (no caso de maior, "sobra" espaço).
Infelizmente não saberia te informar nenhuma ferramenta para te auxiliar nesse caso em que o teu disco atual é de tamanho menor que o do clone :( O que eu encontrei foi uma discussão sobre esse assunto no fórum Comunidade Hardware. Talvez tenha alguma informação sobre aplicativos de terceiros que possa te ajudar nesse quesito: http://www.hardware.com.br/comunidade/hd-clonar/790643/