Problema de funcionamento

Inspiron 3501

comprei meu notebook e sua durabilidade foi muito pequena...comprei essa marca pois me indicaram como melhor produto, agora não posso comprar outro e corro o risco de ter que pagar um absurdo pra continuar com este. O aparelho so da pra ser usado ligado na tomada e a minha tela e verde e cor de rosa.

respostas(2)

L

Lorenzo_More

Moderator

•

551 Mensagens

1

18 de junho de 2024 19:22

Oi, lamento pela sua situação. Caso ainda esteja dentro da grantia, você pode entrar em contato com o suporte. Para isso, peço que clique no ícone "Obtenha ajudar agora" no canto inferior direito da tela. Horário de atendimento: das 8:00 às 20:00h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

Você pode tentar falar com a equipe de Customer Care/Pós-vendas, e esse time encontra-se disponível apenas via telefone. Segue o contato: 0800 970 3355

Você poderia descrever melhor o problema para que a comunidade possa lhe ajudar?

A

ateliesr

1 Rookie

•

3 Mensagens

0

23 de junho de 2024 23:41

@Lorenzo More A tela do Notebook esta verde e cor de rosa, só permanece ligado se estiver conectado na tomada e aparece na tela que esta carregando, bateria quase completa . Que arrependimento de ter comprado esse produto!

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