Meu PC não roda jogo algum, o processador vai a 100ºC e o jogo não passa de 5FPS sofrendo MUITO

Tenho um Dell Vostro 5490 (i5 10th gen, com 8 de RAM) e nunca consegui jogar nada nele. Tentei o suporte da Dell, eles vieram até a minha casa e trocaram diversas peças do computador e nada resolveu. Ao abrir qualquer jogo, o processador chega a 100ºC e nada funciona. Vocês sabem algo que possa ajudar?

Me revolto que um notebook desse preço, e com um processador consideravelmente bom ter esse tipo de comportamento, tenho um notebook de 5 anos de outra fabricante, com outro i5 de uma geração bem mais antiga que roda o mesmo jogo (com as mesmas specs) em pelo menos 45fps.

Alguém tem alguma sugestão?