Não Resolvido
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GT 630M sumiu
Vostro 3460
Meu Dell vostro 3460 tinha uma placa de vídeo integrada GT 630M mas de uns 3 anos para cá, ela sumiu, não aparece no gerenciador de dispositivos o painel da nvidia fala que não tem a placa e a mesma coisa o driver da placa, mas no histórico de atualizações do Windows diz que a placa GT 630M foi instalada com êxito, mas sumiu, e com isso a Intel Graphics 4000 assumiu, e ela não é muito boa comparado a gt 630m. Alguém pode me ajudar?
Lorenzo_More
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2 de julho de 2024 19:49
Oi, isso pode ser um problema físico (conexões da placa com o sistema), então sugiro verificar isso para ver se está encaixada direito. Além disso, pode ser um problema de driver. Você consegue acessar as opções do BIOS para ver se ela está configurada corretamente? Veja se a placa de vídeo dedicada está selecionada e a integrada desativada. Tente atualizar o driver. Você também pode desinstalar e instalar novamente nesse link: https://www.dell.com/support/home/pt-br/drivers/driversdetails?driverid=j0r13&oscode=wt64a&productcode=vostro-3460
Verifique se está ativada: botão direito do mouse na área de trabalho > Configurações de Exibição. Você também pode consultar softwares de terceiros, como MSI Afterbruner, para verificar a integridade da placa. O SupportAssist indica algum problema?
Talvez seja preciso restaurar o Windows para uma versão anterior, uma em que a placa funcionava.
Exad
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3 de julho de 2024 16:28
@Lorenzo More Eu não sei ver se a placa está funcionando ao menos esquentando, pode me dizer como faço isso? A e o support assist não indica nada e o msi afterburner só mostra a gpu 1 que é a Intel graphics 4000, e ele funcionava no win 10, este notebook veio no win 8 e decidi atualizar faz muitos anos e funcionava muito bem, mas de uns 2 a 3 anos parou e começou a esquentar bastante e com isso ele começou a desligar do nada.