Drive de Bluetooth instalado não é reconhecido.

Olá, por algum motivo o drive do bluetooth desapareceu e não consigo conectar em outros dispositivos (que utilizo no dia a dia), fiz o download e instalação do drive Qualcomm-QCA61x4A-QCA9377-Wi-Fi-and-Bluetooth-Driver_YX23Y_WIN_12.0.0.1118_A47_03.EXE  e reboot. quando instalado, meu note permanece não sendo reconhecido pelo gerenciador de dispositivos, já tentei remover(desinstalar) e reparar, porem sem efeito,  além do erro evidenciado no print, o dispositivo bluetooth não é listado (mesmo exibindo os ocultos).