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1537

21 de março de 2014 10:00

Recuperação windows 7

Comprei um notebook Inspiron e embutido, tanto no valor quanto instalado no notebook, veio o windows 7. Como não uso windows, assim que peguei o notebook a primeira coisa que fiz foi formatar, não sabia que havia uma partição no disco com os dados de recuperação do sistema na época, e por isso, limpei completamente o hd para instalar meu novo sistema. Agora preciso recuperar o windows 7 pois irei passar esse notebook para um familiar que não tem familiaridade com outros sistemas e precisa do windows. Então, como comprei a licença do windows, tenho o serial, há alguma forma de recuperar essa instalação, download do SO em algum lugar?

Obrigado!

2 Mensagens

21 de março de 2014 11:00

obrigado pela resposta! vou fazer isso então.

Moderator

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6.1K Mensagens

21 de março de 2014 11:00

NOGSANTOS,

Você pode utilizar qualquer mídia de instalação do Windows para efetuar este procedimento, pois o que validará seu serial como original é o serial dele.

Apenas não será possível utilizar a funcionalidade de restauração da imagem de fábrica, visto que esta está presente apenas na instalação original.

2 Mensagens

20 de junho de 2014 04:00

Bom dia Marlon Gostaria de saber se a dell fornece o DVD de recuperação do sistema operacional para desktop Studio XPS 8100 e qual seria o valor Aguardo resposta Clebson

Moderator

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6.1K Mensagens

20 de junho de 2014 12:00

Clebson,

A Dell não fornece a mídia de restauração da imagem de fábrica. A mídia que temos é de reinstalação do Windows de modo limpo, sem nenhuma alteração por parte da Dell.

Caso seu equipamento possua mais de 1 ano, não é possível efetuarmos este envio desta mídia devido à restrições que temos junto à Microsoft.

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