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Dell prazo genérico pra acalmar o povo
Devido a todos os atrasos dos produtos, a Dell (pelo que percebi) parece que resolveu informar a todos que entram em contato, que a nova previsão de entrega está para o dia 27/03/2023.
Imagino q seja uma maneira de acalmar os ânimos, pois há pessoas com mais de duas semanas de atraso receberam esse novo prazo, e há pessoas com 2 dias de atraso também com esse prazo. Ou seja, parece apenas uma tentativa de contenção de ânimos generalizando tudo, e depois colocam mais uma semana de prazo (e assim sucessivamente até acontecer a entrega). Espero estar errado.
DELL-Nat M
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22 de março de 2023 05:00
Oi @Robson Borelli
Sentimos muito pela sua experiência mas os canais de mídias sociais estão concentrados em atendimentos de questões técnicas. Você pode consultar o seu pedido e solicitar suporte ao time de atendimento pós-venda através da página de suporte a pedido acessando: https://dell.to/3FK9Oc6. Quer saber mais? Assista ao vídeo Como solicitar suporte ao pedido Dell Brasil.