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Impossível contactar o pós venda
Fiz uma compra logado no FDS mas não recebi e-mail de confirmação (também não conta no cadastro). No entanto, a cobrança foi realizada no cartão de crédito.
Fiz várias ligações, ficando mais de 20 minutos em cada e ninguém atende.
Uma vergonha esse pós venda.
DELL-Nat M
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23 de março de 2023 06:00
Oi @Ressul
Sentimos muito pela sua experiência mas os canais de mídias sociais estão concentrados em atendimentos de questões técnicas. Você pode consultar o seu pedido e solicitar suporte ao time de atendimento pós-venda através da página de suporte a pedido acessando: https://dell.to/3FK9Oc6. Quer saber mais? Assista ao vídeo Como solicitar suporte ao pedido Dell Brasil.