Não Resolvido
Esta postagem tem mais de 5 anos
1 Mensagem
0
3433
Adaptador dell wireless, 1703 802.11 b\g\n 2.4 gHz não funciona na atualização para o windows 10
Por gentileza, solicito a ajuda deste fórum para resolver meu problema, atualizei meu sistema operacional de windows 8.1 para windows 10 . ocorre que apos a atualização não consigo conectar minha rede pelo WiFi, só pelo cabo, quando uso a solução de problemas da rede, da a mensagem gatway padrão não encontrado. e o sinal da rede só fica em conexão limitada, meu Notebook é um inspirion 14 2640 , se alguém tiver uma solução agradeço
DELL-Guilherme 1
158 Mensagens
0
24 de setembro de 2015 07:00
Olá Pakato, tudo bem?
Neste caso primero você deve primeiro verificar se não tem nenhum IP fixo registrado na placa de rede.
Verifiquei que seu computador não é homologado pela Dell para utilizar o Windows 10.
Talvez algumas deixe de funcionar algumas funções.
Você pode tentar instalar o driver de wifi do Windows 8.1 em modo de compatibilidade.
Acesse o site do suporte e coloque a sua tag: SUPORTE
Selecione o item Drivers e Downloads e depois o sistema operacional da maquina.
Se tiver o Windows 10, marque o mesmo, se não marque o Windows 8.1.
Faça o download em seguida e tente instalar em modo de compatibilidade.
Espero poder ter te ajudado! :emotion-5: