TELA DESLIGANDO (MONITOR)

Olá, tudo bem? 

Em maio de 2020 recebi a visita de um técnico devido meu not desligar (hibernar) o monitor sozinho. Ao mexer a tampa, para frente ou para trás e até mesmo de forma suave e leve, para ajustar o ângulo da tela a mesma era desligada. O serviço foi realizado com a troca da tela e ficou tudo bem.

Passaram-se meses e meu notebook está apresentando o mesmo problema... Fico me questionando sobre a qualidade do notebook que comprei. 

Quando pego o notebook para me deslocar de uma mesa para outro ele apaga, se mexo a tela para melhorar o ângulo ele apaga, até minha mão em cima do notebook durante digitação as vezes acarreta dele apagar.

Tenho que apertar o botão de ligar para voltar a tela de login, sem a necessidade de mover a tela.

Meu notebook é um Inspiro 15 Série 3000 - 7ª Geração Intel i3

Gostaria de um posicionamento da Dell sobre isso, já que minha garantia expirou.

Grato e espero receber ajuda!